物业入伙12.1教程分析.pptVIP

目 录 一、集中入伙时间及地点 二、入伙流程 三、各工作组职责 四、物资安排 五、各部门准备工作 六、礼仪及服务要求 七、各组人员联系电话 八、入伙通知书投递计划 九、房屋遗留工程跟进计划 十、所需人数清单 十一、应急事件处理 目 录 一、集中入伙时间及地 1、集中办理入伙日期： 2015.12.31—2016.1.15 2、集中办理入伙时:每天：8：30 — 17：00 3、集中入伙地点：新会所… 4、集中办理入伙工作结束后，先到地产的销售部、财 务部办理手续。然后到物业管理处的客户服务 中心办理入伙手续 一、集中入伙时间及地点 二、业主入伙流程 引导组 营销接待 地产财务 签约组 物业财务组 工程验房组 资料发放组 1、入伙流程示意图 接待组→查看入伙通知书、签到，引导业主到相关的置业顾问处→营销接待组→核实业主信息、查看资料、引导业主到置业财务 →置业财务→核查清款、确认维修基金是否缴纳，引导业主到物业签约组→ 物业签约组→ （填写业主资料表，家庭入住成员名单及相片二张，身份证复印件一份，对核查未签定》《前期物业服务协议》、《业主临时公约》进行补签，填写《住户家庭情况登记表》、签定《住户安全责任书》《精神文明公约》→物业公司