酒店产品知识20140611.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2014-6-10 Hotel Knowledge Manual Partition 分类 General Information 公共部分 Rooms 房务部分 Food Beverage 餐饮部 SECENG 安全工程部分 Total总计 32 FO 前厅 HSKP 客房 16 SEC保安 ENG工程 31 16 32 7 134 General Information 公共部分 G1 Q: 酒店在哪里? A: G2 Q: 酒店的是什么?A: 管理公司名称:稻城县亚丁日松贡布旅游投资有限公司酒店管理分公司。 旗下的公司有:五星级酒店,稻城县亚丁日松贡布酒店;四星级酒店,亚丁驿站酒店。 G3 Q: 酒店的网址是什么?A: 由于酒店管理公司旗下的酒店都是统一管理的,因此酒店的网址/,电子是GSM@YadingH G4 Q: 日松贡布酒店的电话和传真号码是多少? A: 酒店电话是,传真号码是。 G5 Q:A:6 Q:酒店共有多少间/套房间? A: Q: 酒店的总经理是? A: 总经理是先生。 Q: 酒店业主公司的名称是什么? A:。 Q: 业主公司主要经营的产业有? A: 。 11 Q: 请介绍一下日松贡布酒店 A: 日松贡布酒店是由的5星级酒店 G15 Q:客人们的服务理念 A:用真情温暖人心。 G16 Q:集团属下的子公司有哪些? A:云南生物谷灯盏花药业有限公司、弥勒龙生经贸有限公司、云南生物制药有限公司、深圳市生物谷科技投资有限公司、深圳市生物谷印刷有限公司、丰顺县八乡山上坪水电有限公司、四川亚丁旅游投资股份有限公司、稻城县亚丁日松贡布旅游投资有限公司。 G17: Q:集团公司成立于哪年? A:成立于1995年3月15日。 G18 Q:酒店组织机构? A:酒店在总经理旗下设立 房务部、餐饮部、市场销售部、安全娱乐部、人力资源部、工程部、采购部、财务部。 G19 Q: 日松贡布一期建筑有几栋?分别是? A: 6栋,分别是日松贡布一栋、二栋、三栋、五栋、六栋、七栋。 G20 Q:坛城的意义? A:梵文叫作曼荼罗(梵名 mandala,藏名 dkyil-hkhor),在古代印度,原指国家的领土和祭祀的祭坛。但是现在一般而言,是指将佛菩萨等尊像,或种子字、三昧耶形等,以一定方式加以配列的图样。又译作曼拏罗、满荼罗、曼陀罗、漫荼罗等。意译为坛城、中围、轮圆具足、坛城、聚集等。 G21 Q:三座雪山是什么名字,他们代表的寓意又是什么? A:南峰“央迈勇”意为文殊菩萨,代表智慧; 北峰“仙乃日”意为观音菩萨,代表仁德; 东峰“夏诺多吉”意为金刚手菩萨,代表力量; G22 Q:“日松贡布”的由来是什么,代表的什么? A:日松贡布” 是“念青贡嘎日松贡布” 的简称,其藏语意思是“终年积雪不化的三座护法神山圣地”。这三座雪山的佛名是三怙主雪山,即夏诺多吉、央迈勇、仙乃日。 G23 Q:藏八宝分别是指哪八宝? A:宝伞,金鱼,宝瓶,妙莲,右旋白螺,盘长(吉祥结),胜利幢,金轮 G24 Q:从机场如何到怎样到酒店? A:从机场到酒店约120公里;酒店提供有偿接机服务/客人也可以乘坐机场大巴,大巴车票是70元/人。 BEAUTIFUL 城市信息 B1 Q: 酒店离稻城亚丁景区要花多长时间? A: 这里到亚丁景区大概1个半小时车程,有需要给您安排租车服务吗?酒店到亚丁景区售票处,只需要5分钟的车程。到了售票处后,您需要乘一个半小时的景区观光大巴,才能到达景区。 B2 Q: 坐车到机场要多久? A: 到机场要3个小时车程。 B3 Q: 酒店到成都有多远? A: 有八百多公里,自驾车需要24个小时,坐交通车需要2天时间,飞机1个小时。 B4 Q: 酒店离酒店最近的医院在哪儿,营业时间是什么时候? A: 香格里拉镇,24小时营业。 B5 Q: 当地有什么特产?哪里可以买到? A: 稻城以糌粑、酥油茶、牛羊肉、青稞酒、酸奶、高原无鳞雪鱼、藏香猪、鹿茸、冬虫夏草、藏鸡、羊肚菌、松茸、松露等食品为主。在镇上的特产店就可以买到。 B6 Q: 酒店附近有些什么旅游景点? A:亚丁景区,景区包括了三座雪山央迈勇雪山、仙乃日雪山、夏诺多吉雪山以及冲古寺、珍珠海、洛绒牛场、五色海、牛奶海、卡斯地狱谷等。 B7 Q:酒店附近哪里可以泡温泉? A: 坐车到杜鹃山谷可以泡温泉,大概40分钟车程。 B8 Q: 哪里可以买到小商品?

文档评论(0)

rijindj + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档