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《秘书学》课程教学大纲 （适用于中文系文秘专业） 课程编码 ： 学时：48 学分：3 开课学期：4 课程类型：专业必修课 课程性质：专业基础课 先修课程： 无 教学手段： 考核方式： 闭卷 一、课程的性质、目的与任务 本课程是以秘书辅助管理活动的规律为研究对象,以秘书工作活动的基本范畴为研究领域的一门新兴学科,是秘书专业的专业基础必修课,也是文秘专业的核心基础课程,本课程的教学目的在于使学生掌握秘书学的基本内容和基本原理,理解秘书工作基本特点、原则,并通过一定的理论学习和课堂讨论,了解秘书工作的基本程序,为将来做好秘书工作打下坚实的理论基础。 二、课程的基本内容： 第一章 绪论 第一节 秘书的涵义和职业特征 一、秘书的涵义 （一）学术界的四种说法 （二）秘书的界定 1、我国秘书学界定义 2、国外定义 二、秘书的类别和层次 （一）秘书的类别 1、秘书学界代表观点 2、本人观点 （二）秘书的层次 三、秘书的职业特征 （一）服务的直接性 （二）服务的稳定性 （三）知识化 （四）年轻化 （五）女性化 第二节 秘书工作的内容、特点和作用 一、秘书工作的内容 （一）政务性工作 （二）业务性工作 （三）事务性工作 二、秘书工作的要求 （一）四个转变 （二）六个强调 三、秘书工作的性质与特点 （一）辅助性 （二）综合性 （三）机密性 （四）服务性 四、秘书工作的作用 （一）助手作用 （二）参谋作用 （三）协调作用 （四）信息枢纽作用 （五）公关作用 第三节 秘书学的涵义、研究对象和研究方法 一、现代秘书学的产生 二、秘书学的研究对象 （一）“秘书工作”说 （二）“辅助管理说” （三）“对象多元说” （四）“秘书活动说” 三、秘书学的研究方法 四、秘书学研究的发展趋势 （一）秘书工作总体构成与秘书学总体研究。 （二）秘书工作的参谋性职能将继续强化。 （三）办文、办会、办事的常规运转工作也将出现新局面。 第二章 秘书工作的起源和发展 第一节 我国秘书工作的起源和早期发展 一、秘书与秘书工作的起源 二、我国秘书工作的发展 第二节 我国古代的秘书活动 一、古代秘书机构和秘书名称演变 二、我国古代的秘书活动的基本特点 （一） 秘书活动历史悠久 （二） 秘书机构变动频繁 （三） 秘书人员选拔较严 （四） 秘书制度比较完备 三、古代秘书工作主要制度 （一） 文书工作制度 （二） 档案工作制度 （三） 保密工作制度 （四） 信访工作制度 （五） 印章管理制度 （六） 工作报告制度 （七） 办事制度 （八） 参谋言谏制度 四、古代社会对秘书的素质要求 第三节 我国近代的秘书活动 一、近代秘书机构和秘书名称演变 二、我国近代的秘书活动的基本特点 第四节 我国现代的秘书活动 一、民国政府的秘书活动 一、民国政府的秘书活动 三、新中国成立后的秘书活动 第三章 秘书工作机构的职能与工作要求 第一节 秘书工作机构的设置 一、秘书工作机构的概念 二、秘书工作机构设置的原则 三、秘书工作机构的名称和组织形式 第二节 秘书工作机构的地位与性质 一、秘书工作机构的地位 二、秘书工作机构的性质 （一）机密性 （二）辅助性 （三）综合性 （四）服务性 第三节 秘书机构的职能与工作要求 一、秘书工作机构的职能 （一）助手职能 （二）参谋职能 （三）枢纽职能 （四）协调职能 （五）保密职能 （六）公关职能 二、秘书工作机构的工作原则与要求 （一）明确职责、权限、目标、任务 （二）制定秘书工作的各项制度和标准 （三）分清主次，有条不紊 （四）科学地安排工作程序 （五）准确细致，切实无误 （六）迅速果断，讲求实效 （七）忠于职守，安于本分 （八）加强教育、管理，不断提高素质、能力 三、秘书工作机构成员 （一）秘书班子成员的不同层次要求 （二）秘书班子的群体优化 第四节 秘书部门和人员的管理 一、秘书部门和人员管理的内容和要求 （一）机构与部门职责 （二）岗位责任制 （三）工作程序和工作方法 （四）信息系统 （五）办公自动化 二、秘书人员的自我管理 （一）工作管理 （二）行为管理 （三）时间管理 （四）办公环境管理 第四章 秘书的素养 第一节 秘书的知识和能力 一、秘书的知识结构 （一）秘书应具备的基本知识 （二）专业知识 （三）行业知识 （四）相关知识 二、秘书的能力要求 （一）写作能力 （二）办事能力 （三）交际能力 （四）表达能力 （五）操作能力 第二节 秘书的思想修养和职业道德 一、理论修养和思想作风 （一）全心全意为人民服务 （二）对党和人民负责 （三）密切联系群众 （四）谦虚谨慎 （五）实事求是 （六）踏实细致，一丝不苟 （七）敏捷干练，讲究实效 （八）富于创造，勇于开拓 二、秘