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RK000009 RASYS RAC操作维护与故障排除 ISSUE 1.2 学习完此课程，您将会： 学会RAC6610常见问题处理思路 掌握RAC6610例行维护操作内容 RAC操作维护系统结构 RAC操作维护系统结构 问题定位思路 当系统运行状态不正常时，可从如下几个方面考虑： 软件问题 数据配置问题 加载的程序文件和数据文件版本不对 程序运行出错 硬件问题 传输、时钟线路故障 单板坏（更换具有相同软硬件版本的单板进行测试） 背板的槽位故障，更换一下槽位进行测试（注意修改相应的数据） 根据版本配套表，检查单板的相关软硬件是否配套 操作维护过程 问题 简要描述RAC维护一般过程 简要描述问题的一般定位思路 小结 问题一般定位思路 设备一般维护过程 加载类故障现象 单板RUN指示灯一直处于4HZ频率快闪状态 反复加载 没有任何加载信息或者提示加载文件不存在 …… 机框加载问题处理思路 时钟问题处理思路 RAC应该包含2种同步：传输同步和时间同步 传输同步，就是RAC与LE的同步，可以采用BITS时钟或LE时钟等； 时间同步，是RAC与RAU的之间的同步，RAC和RAU都采用GPS或GPS/GLONASS双星同步系统，与世界协调时（UTC）保持同步。 RAC 时钟系统结构 时间同步故障现象 CFMR上的DSP芯片的CPU占用率为0。 话音质量不好。 呼叫失败。 …… 时间同