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学习情景四 供应商管理 能力目标 客观公正; 协同沟通; 实事求是; 工作责任心; 团队意识 。 掌握供应商管理的基本环节; 了解并掌握供应商的资质概念的内涵; 企业供应商认证的流程的灵活运用; 掌握供应商关系管理的概念、内容以及新信息管理 解决方案的关键技术。 能力目标 能对现实企业供应商选择的个案进行分析和评 述,并指出存在问题; 能结合本章节的理论知识模拟完成供应商审核 问卷的制作; 能系统掌握企业供应商管理的全过程。 分项任务 模块一 供应商的寻找 模块二 供应商选择 模块三 供应商管理 任务导入 新京报2007年08月22日: 奥运养猪基地小猪每天须室外锻炼两小时. “我们建立了近10个秘密养猪基地,以5倍的供应量准备奥运猪肉。” 北京奥运会猪肉供应商向记者透露,秘密养殖基地建在全国不同的地方,基地内24小时摄像头监控。 为保证猪肉健康,生猪饲料来源于经过欧盟认证的有机农作物,小猪每天须室外“健身”两个小时。 任务导入 已经落幕的2008北京奥运会不仅是各国运动健儿竞技的舞台,也是众多企业展示实力的平台。对于这样一场高规格的体育盛会,其场馆设施以及为比赛而生产的所有产品无一不是高水准的杰作。只有具备相当的实力和眼光,并接受严格的检验,方能挤进“奥运制造”的门槛,成为奥运的供应商或奥运产品的特许经营商。 奥运供应商是如何挑选出来的?如何才能成为奥运的供应商?奥运供应商的评价体系 是如何建立的? 任务实施 供应商的选择和管理是整个采购体系的核心, 其表现也关系到整个采购部门的业绩。在新的竞争 环境中,企业越来越面临着缩短交货期、提高产品 质量、降低成本和改进服务的压力。同时,传统的 标准化生产方式已不再能使企业继续获得效益,市 场环境要求企业必须具有根据每一个顾客的特别要 求定制产品或服务的能力。于是,有战略眼光的企 业便开始寻求一种变通方法——即转向实施供应链 管理。与供应链伙伴进行运营协作,共同寻求降低 运营成本的途径。而供应商管理就是供应链管理的 关键环节,供应商成为了重要的战略砝码。 模块一 供应商的寻找 任务提示 本分项任务将引领你掌握供应商的分 类,以及寻找供应商的方法。 关键概念 供应商的分类:从采购企业角度出发,供应商分类是指采购企业依据采购物品的金额、采购商品的重要性以及供应商对采购企业的重视程度和信赖的因素,在供应市场上将供应商划分成若干个群体,其目的在于根据细分供应商的不同情况实行不同的供应商关系策略。 一、采购申请概述 一、供应商的分类 一、供应商的分类 一、供应商的分类 (三)按与供应商的交易关系稳定性角度分类 (见图4-3)。 二、寻找供应商的办法 二、寻找供应商的办法 模块二 供应商的选择 任务提示 本分项任务将引领你掌握供应商的选择 方法,以及选择供应商的原则。 关键概念 供应商的选择:供应商选择,主要是指粗略地对现有的供应商和准备发展的供应商进行大致的选择,把显然不符合标准的供应商排除在外。 供应商的选择方法:主要分为三类:第一类为定性选择方法;第二类为定量选择方法;第三类为定性与定量相结合选择方法。 供应商选择,主要是指粗略地对现有的供应商和准备发展的供应商进行大致的选择,把显然不符合标准的供应商排除在外。 一、如何选择供应商 一、如何选择供应商 (二)选择供应商的原则 供应商选择时,还应遵循九方面原则 (见图4-4)。 一、如何选择供应商 二、选择供应商的方法 供应商的选择方法很多,主要分为三类: 第一类为定性选择方法; 第二类为定量选择方法; 第三类为定性与定量相结合选择方法。 二、选择供应商的方法 定性方法主要是根据以往的经验,凭借以前的 关系选择供应商。为了实现选择供应商的客观性和 科学性,应该选择定量方法与定性与定量相结合的 方法(见图4-6)。 三、选择供应商的基本决策 供应商选择是企业的一个重要决策,一个好的 供应商是指拥有制造高质量产品的加工技术,拥有 足够的生产能力,以及能够在获得利润的同时提供 有竞争力的产品。 选择供应商时,有许多因素需要考虑。因此, 管理者必须分产品或服务为各因素分配权数,然后 根据这些权数选择供应商。 供应商选择有四个基本条件,即技术、质量、 价格、交货。 另外,还要看供应商的系统,看供应商日常生 产中测量与控制的能力和应急状态下的恢复能力。 这里有两个考量:一是供应商各种系统的兼容性, 二是系统的安全性。 模块三 供应商的管理 任务提示 本分项任务将引领你掌握供应商管理的 定义,以及什么是供应商的资质管理,进而 理解采供应商关系管理的相关知识。 关键概念 供应商管理:是指就是对
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