2014年注会考试《公司战略与风险管理》第4章考点及习题要点.doc

第4章 战略实施考情分析－、历年考情概况本章属于比较重要的章节，在近三年的考试中部分内容属于考试重点。虽然在201 3年的考试中本章内容较前两年涉及的比较少，但是也不能掉以轻心。本章主要介绍了纵横向分工结构、企业战略与组织结构、企业文化的类型、战略失效与战略控制、企业业绩衡量指标、平衡计分卡的业绩衡量方法、战略管理中的权力与利益相关者等内容。经典的知识点仍然是考试的主旋律，应当重点关注纵横向分工结构和平衡计分卡等相关内容。本章的主要题型为选择题，纵横向分工结构和平衡计分卡可能会涉及主观题．预计2014年的分值在14分左右。二、本章考点直击 考点 主要考查题型 考频指数 考查角度 公司战略与 组织结构 选择题、 主观题 ★★ (1)根据给出的案例判断企业适用于或属于哪种组织结构类型、纵向分工结构、组织战略类型；(2)直接考核集权型决策、分权型决策、各种组织结构的优缺点等；(3)给出具体的表述，要求判断正误 公司战略与 企业文化 选择题 ★★ (1)通过小案例的形式或者直接考核企业文化的类型、战略稳定性与文化适应性的内容；(2)对细小知识点的考核，比如企业文化为企业创造价值的途径等 战略控制 选择题、 主观题 ★★ (1)通过案例形式考核企业战略失效的类型、战略失效的原因、预算类型、平衡计分卡；(2)直接考核两种预算类型的优缺点，以及平衡计分卡的内容、特点和作用；(3)对细小知识点的考核，比如企业业绩衡量指标、统计分析报告特点等 三、学习方法与应试技巧在学习本章内容时，我们的学习方法是突出要点，重点掌握。本章的重点内容集中在第－节和第：三节，其中组织结构类型的优缺点是非常重要的，尽量背诵下来。另外平衡计分卡的内容需要熟练掌握。通过基础阶段的学习以后．可以通过后面的同步系统训练进－步巩固提高。四、2014年教材主要变化本章新增了平衡计分卡的特点和作用。除了新增部分之外，还将第－章的战略管理中的权力与利益相关者调整到了本章．将第四章内容进行了进－步的充实。本章主要内容导图 重点、难点讲解及典型例题－、组织结构的构成要素(★)组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权和分权的手段对企业生产经营活动进行组织和控制。不同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。 要素 说明 分工 分工是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式。－般来讲，企业组织内部不同职能或事业部的数目越多。而且越专业化，企业的分工程度就越高 (1)纵向分工。企业高层管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择，以便很好地控制企业创造价值的活动。例如，企业高层管理人员必须决定对事业部的管理人员授予多少权责 (2)横向分工。企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及事业部方面做出选择．以便增加企业创造价值的能力。例如，企业高层管理人员应该是设立销售部门与广告部门等促销部门，还是将两个部门合并为－个实体 整合 整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段企业必须建立组织结构，协调不同职能与事业部的生产经营活动，以便有效地执行企业的战略。例如；为了开发新产品，企业可以建立跨职能的团队，使不同部门不同职能的员工－起工作 【例题1·单选题】下列关于组织结构的基本构成要素的表述中，正确的是（　　）。A．企业组织内部不同职能或事业部的数目越多，而且越专业化，企业的分工程度就－定越高B．组织结构的基本构成要素包括分工和整合C．纵向分工的目的是增加企业创造价值的能力D．横向分工的目的是很好地控制企业创造价值的活动【答案】B【解析】－般来讲，企业组织内部不同职能或事业部的数量越多，而且越专业化，企业的分工程度就越高，但并非绝对，所以，选项A的说法错误；组织结构的基本构成要素包括分工和整合，所以，选项B的说法正确；对于纵向分工来说，企业高层管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择，以便很好地控制企业创造价值的活动，所以，选项C的说法错误；对于横向分工来说，企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及事业部方面做出选择，以便增加企业创造价值的能力，所以，选项D的说法错误。二、纵横向分工结构(－)纵向分工结构(★)1．纵向分工结构的基本类型纵向分工是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略，选择适当的管理层次和正确的控制幅度，并说明连接企业各层管理人员、工作以及各项职能的关系。 类型 说明 举例 高长型组织结构 高长型组织结构是指具有－定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上，管理人员的控制幅度较窄。这种