运动中心前期运营管理手册(初稿)分析报告.docVIP

石家庄恒大城 运动中心前期运营管理手册 （初稿） 2011年2月20日 目 录 一、运动中心管理职责------------------------------------------------------------1 二、运动中心各岗位职责及工作流程------------------------------------------2 （一）运动中心主管岗位职责----------------------------------------------------------------------2 （二）前台、预约岗位职责-------------------------------------------------------------------------3 （三）VIP室接待岗位职责及工作流程----------------------------------------------------------4 （四）乒乓球厅/VIP室接待员岗位职责及工作流程------------------------------------------9 （五）游泳池救生员岗位职责及工作流程------------------------------------------------------14 （六）桌球室/VIP室接待员岗位职责及工作流程-------