运营管理标准手册《人力资源》分析报告.docVIP

目 录前 言 1 一、组织架构设计 2 1.1组织架构应具备的功能 2 1.2组织架构设计分类标准 3 1.3组织架构图 4 1.4长安汽车经销商岗位人员编制 5 1.5岗位职责与素质要求 6 1.6六大员管理 33 二、人力资源管理 34 2.1长安汽车4S店员工编制 34 2.2岗位职责与任职要求 34 2.3员工招聘与选拔 35 2.4员工培训与发展 41 2.5绩效考核 45 2.6薪酬管理 49 2.7员工职涯规划 50 三、附件 53 附件1：技术服务中心关键岗位任职资格审批表 53 附件2：长安汽车服务商信息变更通知书 54 附件3：面试表 55 附件4：面试人员评价表 56 附件5：新员工试用表 57 附件6：新员工培训计划表 58 附件7：新员工培训评核表 59 附件8：员工人事资料档案 60 附件9：员工培训需求调查表 61 附件10：员工培训信息反馈表 62 附件11：员工绩效自检表 63 附件12：成绩与效率考核表 67 附件13：员工个人职业目标计划表 69 附件14：员工自我能力评估表 70 前 言 经销商提高日常运作效率，实现人力资源的最优化配置，降低人力资源成本 将建立有效的人才招聘途径与流程，吸引更多的优秀人才； 部门、人员职责明确清晰、分工合理，确保员工的职业技能和专业素养能满足甚至超越客户的要求 建立有竞争