2014专业技人员公需科目培训试题及答案3.doc

2014专业技术人员公需科目培训试题及答案3 1．按照考核内容绩效考核的方法分为 ?B. 特质法 2．现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖 ?A. 业绩 3．行为法的类型包括 ?C. 行为观察评估法 4．秘书的工作包括 ?C. 起草文件 5．常见的绩效指标类型是 ?B. 质量 6．KPI的应用误区是 ?B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 7．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 ?C. 战略 8．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润?A. 利润 9．指标的衡量包括?A. 定量数据 10．平衡记分卡的不足之处是?A. 实施难度大 11．绩效评价误差的危害不对的是?D. 制定的政策可以很好的执行 12．360度绩效评估的应用误区?C. 滥用 13．绩效评价误差的原因?A. 有意识的误差 14．绩效评价误差的方法错误的是?C. 通过多方评价 15．严格化倾向产生的廕?A. 促使有问题的员工主动辞职 16．绩效工资的优点，不对的是?B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效17．绩效工资的缺点?B. 个人绩效提高，组织绩效也提高 18．绩效评价的类型，错误的是?A. 首因效果赢 19．绩效工资的实施条件，不对的是?D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 20．职业发展，应该怎样实施?A. 员工自我评估 21．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的任务，这是哪一种组织结构的缺点?C. 模拟分权制 22．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型?D. 矩阵制 23．下列不属于职能制组织结构缺点的是?D. 权力集中 24．下列哪项不是矩阵制结构的特征?D. 拥有一定的经营自主权 25．下列哪项不属于委员会结构的缺点?B. 集思广益 26．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一起问题负责，这是哪一种组织结构类型?D. 直线制 27．下列哪项是组织绩效的影响因素?A. 客户对组织的满意度 28．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征?D. 目标模糊 29．组织结构中最早也是最简单的组织形式是?C. 直线职能制 30．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度?C. 严厉批评 31．对于岗位分析说明书，其中的误区是?A. 只重结果，不重过程 32．基于胜任特征的有效测验，有几个原则?C. 6个 33．选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取?A. 绩效优秀和绩效普通 34．在本书中，岗位分析的主要方法有几种?B. 6种 35．胜任特征是谁提出来的?B. 麦克里兰 36．工作协作关系包括哪两个部分?A. 对内和对外 37．一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是?B. 编写工作说明书和工作规范 38．员工培训的目的是什么?B. 帮助员工弥补不足 39．岗位说明书的核心内容是?C. 岗位职责描述和任职资格 57．在本书中，影响员工绩效的因素一共有几点A. 四点 影响员工绩效的因素，具有偶然性的是C. 机会因素 对于绩效的特征，说法错误的是B. 单一性 对于绩效评价方面，说法错误的是B. 怎样评价 对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是A. 无法衡量 对于专业技术人员的概念，说法错误的是A. 单纯付出体力劳动人员 40．由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是?C. 工作日志法 41．能力按不同标准可分为?A. 一般能力和特殊能力 42．顺利完成任务而必须具有的人格特征是。?A. 能力 43．提出个体是通过观察模仿而学到别人行为的心理学家是。?B. 班杜拉 44．一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。?C. 学习 45．在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。?D. 因素分析 46．个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。?A. 认知风格 47．个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。?B. 否认 48．个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。?A. 现实性焦虑 49．个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。?C. 人格适应 50．特殊能力是指从事某种专业活动的能力，如?A. 运动机械飞行音乐和艺术能力等 51．耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点?B. 书面沟通 52．高效团队的特征不包括?B. 惧怕冲突 53．书面沟通的特点是?A. 持久，有形，可以核实 54．在本书中，高效团队的特征有几个?C. 7 55．团队与群体的区别说法错误的是?A. 群体的作用是积极的，团队的作用是中性的 56．编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是?C. 渠道 57．在本书中，团队的类型有几类?B. 四类 58．冲突产生的原因不包括?A. 良好沟通