自媒体微营销微博营销案例分析报告.ppt

自媒体 微营销 微博营销案例 2014.9.25 “在微博时代，如果你有100个粉丝，就相当于办了一份时尚小报，可以在朋友圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣；如果有1000个粉丝，相当于一份海报；如果有1万个粉丝，相当于创办了一家杂志；如果你有10万个粉丝，相当于创办了一份地方性报纸；当粉丝数增加到100万，你的声音会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力；如果有1000万个粉丝，你就像电视播音员一样，可以很容易地让全国人民听到自己的声音。”  ——李开复在新书《微博：改变一切》中说道 微博 自媒体 微时代 微营销 一、微博价值 微博迅速崛起，微民造就了微动力的网络时代，微博 改变了我们的世界，微博已经成为一种时尚、潮流。 1 微博造就微时代 2 微博作为自媒体 自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之 后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们 本身的新闻的途径。 －－谢因波曼与克里斯威理斯 微博的自媒体特征 个性化 易操作 传播快 平民化 3 微博创造微营销 营销靠网不靠量 微博的自媒体特征使其 成为网络时代最受欢迎的传 媒方式，它在改变着人们生 活、交流、沟通的同时，也 影响着品牌推广、企业传播 等营销方式。微博时代催生 了新营销方式——微营销。 微营销的特点 立体化 高速度 便捷性 广泛性 零成本 微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。 微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。 微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。 通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 微博营销最大的吸引力就是零成本，不花钱的广告对企业来说绝对是必须抓住的推广机会。 微博常用营销策略 内容营销 意见领袖 活动营销 情感营销 微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具。基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看的、值得一读，如视频、图片等，真正与用户达成情感上的共鸣。 网络无权威，但是有意见领袖。他们在3C、女性、互联网、美食、体育、旅游等领域掌握着强大的话语权，时刻影响着数以万计的围观群众。如果想让品牌传播得快，就一定要有意见领袖的引导。 微博最善用免费、促销模式。免费的东西和促销活动，无疑对消费者有着致命的杀伤力。而微博相较于博客更加迷你且灵活，此外还有一个很大的特点就是可以迅速蔓延。 互联网上的微博具有无可比拟的亲和力。企业选择微博这种轻松的互动方式可以克服企业本身在产品、符号、个性、品牌上的空洞刻板，多了一些人性化。同时可以调动用户参与其中，深层次地走入用户的内心，用情感链条连结起品牌的影响力。 是企业信息发布 是与目标消费者建立情感 是前沿客服 是危机监测、预警和快速公关 官微的四个主要功能 一个官微，同时要肩负四大使命，可见其不是一两个人所能担当的，它需要企业的多个部门进行横向协调配合，要将企业的核心价值赋予官微。 企业官方微博的功能 二、微博营销案例 @凡客诚品 @微软中国 @戴尔中国 @诺基亚 @中国东方航空 @新周刊 @阿迪达斯 @百思买 @海底捞火锅 @李光斗 作为国内新锐媒体代表的《新周刊》是新浪微博的第一批受益媒体，他们开通了新浪微博后，截止到2011年7月22日，粉丝数已经达到了2541192人，发表微博9511条。 案例一 新周刊的对微博的认知已经远远超过了传媒行业的其他媒体 【传媒认知】 截止到2011年7月22日，封新城的微博粉丝数已达924559人 主编、媒体微博交相呼应 封新城 新周刊 《新周刊》将主编封新城与杂志结合在一起，交相呼应，产生了集聚效应。《鞋世界导刊》应该向其学习，微博营销不是单个人的事情，而是一个团队的协作，我们把范总和导刊对应在一起，通过大家的共同关注和推广将主力资源行销出去。 作为新浪微博的第一批用户，凡客诚品的微博营销坚持自己的“凡客” 本色，真实、自然、平等的交流与互动，已平易近人的形象建立起与粉丝 长期的互动关系。凡客认为，微博平台是一个传递企业思想生活动态的空 间，重在加强人际沟通，使销售服务更人性化，促进企业、客户和员工之 间的分