移动互联网时代的业务模式创新讲义.pptVIP

Prepared by Tan Yan Ming 2014/04/01 打造独特的互联网食品品牌 Page * 服务： 互联网能将“服务”发挥到极致，实现一对一的服务。他们用软件识别几个关键指数以筛选出目标用户：顾客购买的客单价、二次购买频率、购买内容、购买打折商品的比例、几次购买等等，识别出了这些，顾客每次购买三只松鼠产品所收到的包裹都会不一样； 通过用户购买之后在淘宝上的评价、微博上的抱怨中找到需要改进的地方，比如关于产品口味、送货以及包装，根据三只松鼠的回访和销售统计，其重复购买率约为30%，口碑转化率超过20%； 营销： 在上线的头两个月，在淘宝上每个月的推广投入大约有一两百万—这些钱用在购买淘宝直通车、搜索广告位以及参加聚划算等活动上； 如果不算工厂和发货部门，三只松鼠的社会化媒体营销部门有20来人，占其公司人数的约3成，是这家公司的第一大部门； 充分体现移动互联网的虚拟化、社交化等特点，运用品牌虚拟化的卡通形象作为品牌代言人，与客户通过进行一对一交流通过对话式营销塑造品牌，提升转化率，降低单位流量成本，资源投入有所倾斜； 一只疯狂的手表 Page * 一只根本尚未生产出来的手表，没有功能介绍，没有配置参数，只有3张设计图； 没有广告，没有软文，也没有自媒体账号推送； 只发了10条微信…… 您觉得它能卖出多少钱？ 答案是36,775,302元！ 10条微信，近100个微信