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第八章 企业战略实施 战略制定与战略实施的关系 战略失效 战略在实施的过程中,有时与人们的期望并不一致,当出现非理想状态时,在战略学上称之为战略失效。 一、战略实施的原则 1、适度合理性原则 2、统一领导、统一指挥原则 3、权变原则 二、影响企业战略实施的主要因素 1、组织结构 2、企业文化 3、信息沟通 4、激励机制 5、资源分配 6、领导者的能力 三、战略实施的模式选择 1、指挥型战略实施模式 这种模式的特点是企业总经理考虑的是如何制订一个最佳战略的问题。在实践中,计划人员要向总经理提交企业战略的报告,总经理阅后做出结论,确定了战略后,向企业高层管理人员宣布企业战略,然后强制下层管理人员执行。 2、变革型 在变革型模式中企业总经理考虑的主要是如何实施企业战略。他的角色是为有效地实施战略而设计适当的行政管理系统。为此,总经理本人或在其他方面的帮助下要对企业进行一系列变革,如建立新的组织机构、新的信息系统、合并经营范围,增加战略成功的机会。 3、合作型 在这种模式中,企业总经理考虑的是如何让其他高层管理人员同他一起共同实施战略。企业总经理和其他企业高层管理人员一起对企业战略问题进行充分讨论,形成较为一致的意见,制订出战略,再进一步落实和贯彻,使每个高层管理者都能在战略的制订及实施过程中作出各自的贡献。 4、文化型 这种模式的特点是,企业总经理考虑的是如何动员全体员工都参与战略实施活动,即企业总经理运用企业文化的手段,不断向企业全体成员灌输这一战略思想,建立共同的价值观和行为准则,使所有成员在共同的文化基础上参与战略的实施活动。 5、增长型 在这种模式中,为了使企业获得更快的增长,企业总经理鼓励中下层管理制定与实施自己的战略。这种模式与其他模式的区别之处在于它不是自上而下地灌输企业战略,而是自下而上地提出战略。这种战略集中了来自实践第一线的管理人员的经验与智慧,而高层管理人员只是在这些战略中做出自己的判断,并不将自己的意见强加在下级的身上。在大型的多元化企业里,这种模式比较适用。 四、资源配置 企业战略资源主要是指企业经营战略实施过程中具体的人、才、财、物等资源的配置。 —广义:怎样在各种职能、部门、分部或独立企 业之间分配资源衡分析(组合分析); —狭义:在组织任何一部分内资源应怎样调度才能最好地支持战属执行层的资源规划问题(价值链分析)。 五、企业战略与组织结构 1、战略与组织结构的基本关系: 组织的结构要服从于组织的战略 管理者的战略选择规范着组织结构的形式; 只有使组织结构与战略相匹配,才能成功地实现企业目标; 组织结构抑制着战略; 一个企业如果在组织结构上没有重大的改变,则很少能够在实质上改变当前的战略。 2、战略前导性与组织结构滞后性 组织结构滞后性的原因: 1)新旧结构的交替有一定的时间过程; 2)管理层的反对; 3)普通员工的反对; 3、组织创新 1)功能体系的变动 2)管理结构的变动 3)管理体制的变动 4)管理行为的变动 4、企业组织的战略创新趋势 1、组织软化 针对大公司病提出的改革方向,通过电脑信息技术,在企业内外部建立广泛的来年系,应用市场机制分担部分内部职能,使部门界限弱化,组织边界模糊化,能够更好地适应环境的变化 2、混合型组织结构 妥善处理集权与分权的关系,同时具有高度集权和高度分权的机构成分 3、网络型组织结构 组织划分为管理控制中心和柔性的立体网络两部分:组织分为技术与非技术两大部门,技术、资金、信息三流程分离,采取间接控制方法,避免多头领导,有利于提高灵活性和经营效益 5、成本领先战略的组织结构 6、差异化战略的组织结构 集中战略的组织结构 集中战略的组织结构是较为灵活多样的,主要视企业规模和市场覆盖的地理范围而定。 如果企业的规模较小,有机式的简单结构是最佳选择; 如果企业规模较大,那么就需要考虑职能式结构。 六、 公司的治理 公司治理的含义 公司面临的治理问题 公司治理原则的兴起 公司治理的目标和意义 公司治理的含义 辞书上的治理概念/治理的语义 治理:统治,管理,使安定有秩序 《现代汉语词典(修订本)》,《新华词典》 Governance: -Exercise of authority -Direction -Control (Webster’s Dictionary) 公司治理的含义 公司治理(corporate governance)公司针对所有者和经营者之间可能出现的利益冲突而建立的一种秩序或规则。 公司治理的核心是在所有权和经营权分离的条件下,由于所有者和经营者的利益不一致而产生的委托—代理关系。 治理与管理有什么不同? 治理与
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