渡桥营销:广州公司的GPRS增收实践资料.pptVIP

渡桥营销:广州公司的GPRS增收实践资料.ppt

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渡桥营销:广州公司的GPRS增收实践 广州公司 数据业务中心 古渡桥的故事 古渡桥的启示:GPRS市场分析(1) 古渡桥的启示:GPRS市场分析(2) 古渡桥的启示:GPRS市场分析(3) 古渡桥的启示:GPRS市场分析(4) 打开锦囊 锦囊的启示:GPRS发展策略 第一个锦囊 使用第一个锦囊:打造彼岸风景 使用第一个锦囊:打造彼岸风景 使用第一个锦囊:打造彼岸风景 第二个锦囊 使用第二个锦囊:吸引此岸游客 使用第二个锦囊:吸引此岸游客 使用第二个锦囊:吸引此岸游客 使用第二个锦囊:吸引此岸游客 第三个锦囊 使用第二个锦囊:吸引此岸游客 使用第二个锦囊:吸引此岸游客 远近闻名的商望桥 渡桥故事的结尾:我们的营销成果 渡桥故事的结尾:我们的营销创新 渡桥故事的结尾:我们的案例很容易推广 * 从一座古老的桥说起 故事的开始 明万历年间,苏州城郊有一小岛,风景秀丽,但无桥可通。岛民贫居于内,岛外无人识之。 有商人造桥渡之,名为“商望桥”,取商人望利之义,以渡桥费为生。 然复数月,渡桥者寥寥。 忽一日,一老者路过,饥渴难耐,商人以饭菜与之。 饭毕,老者过桥观之,复返,留三锦囊,曰:依此言,复半年,此桥可兴。翩然离去。 …… 桥的启示: 作为一项通道型业务,GPRS正如一座渡桥,联系着客户,以及对岸的“小岛”,也就是无线互联网的众多精彩资源。 如果“小岛”的风景不为人知、如果桥的存在不为人知,那么,收取通道费,将成为无稽之谈。经营GPRS,同样是经营一座渡桥。 2008年GPRS收入:4.89亿 渡桥的现状——GPRS市场扫描 结论:GPRS客户需求仍有潜力可挖,特别是神州行品牌客户数有巨大增长空间。 游客的现状——GPRS客户现状扫描 结论:1)新入网客户普遍需求挖掘较少;2)大量低活跃客户存在发展空间。 游客的现状——GPRS客户行为扫描 结论:1)外来工的手机上网需求巨大;2)热门资讯是吸引客户的重点。 风景的现状——内容资源的吸引力扫描 无线互联网的知名应用: 1、3G门户网:该网站日均广州活跃客户数约50万,月均活跃客户200万,每名客户日均点击150次。 2、腾讯:广州地区,手机QQ的日均活跃客户数约26万,手机腾讯网日均活跃客户约11万。 3、UCWEB:广州地区日均40万客户使用UCWEB终端登陆WAP网站。 结论:1)内容应用要热点化、娱乐化、互动化;2)应与业内企业合作共拓市场。 打开三个锦囊 商人执锦囊,狐疑而启之。锦囊各存一纸条,上书: 壹:风景,桥之所依。经营渡桥,莫若经营风景。 贰:拓来路,方可迎四方客;广吆喝,方可引众目光。 叁:拓桥面,妆桥身,以利行人之便。 桥的启示: 三个锦囊,分别从三个方面阐述了营销的思想。 第一个锦囊,关注彼岸的风景,对于GPRS运营来说,就是内容服务的提供。 第二个锦囊,关注此岸的游客,对于GPRS运营而言,就是吸引客户的方法。 第三个锦囊,关注过桥的行人,对于GPRS运营而已,就是提升客户的体验。 按照锦囊所述的渡桥营销法,我们发展GPRS的目标是: 让彼岸的风景更精彩, 让此岸的游客更青睐, 让渡桥的行人更满意。 以内容经营风景 1、打造家庭概念游 2、生活的百事顾问 3、热门主题游乐场 以营销招徕游客 1、修好通往渡桥的道路 2、无处不在的景点宣传 3、热热闹闹的事情促销 以服务取悦行人 1、拓宽桥面,让过桥更顺畅 2、全面分析,提供贴身指引 锦囊 壹: 桥的启示: 过桥者,目的在于游览对岸的风景,桥的本身并无价值。 同样,GPRS本身对客户无任何价值,只有当通过GPRS可以享受到无线互联网的无穷乐趣时,客户才会心动。 因此,我们收取的,是景区门票,而非过桥费。 因此,我们承担的,不仅是修桥,更是修筑对岸的风景。 GPRS的风景经营,靠的是精彩绝伦的内容营销,是面向需求的应用拓展,是借力打力的资源整合。 风景,桥之所依。经营渡桥,莫若经营风景。 打造家庭概念游——家庭应用产品 i万家 家居监控 i万家 车务提醒 将视频网关和无线摄像头部署于家庭场景后,即可在i万家软件中选择监控模块,使用本功能。 2G/3G手机实时观看家中监控视频,并可根据客户需求,选择不同外形、功能的摄像头。 以3G视频应用为核心,向家庭客户提供包括视频监控、电视、购物、车务、教育、邮箱、健康、娱乐、保镖、旅游等在内的十大信息服务。 项目亮点 打造家

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