助师培训与开发下ppt.pptVIP

* 安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。 1、一项培训规划主要包括哪些内容？2、如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？ * 某机械公司新任人力资源部部长W先生，在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训-以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书获批准。公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四。议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么赏得收效甚微。 * 要么觉得学而无用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金！听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企。给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想?当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的。怎么不受欢迎呢？他百思不得其解。请分析。 (1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(8分)? (2)企业应当如何把员工培训落到实处？(10分) * 某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期5天的培训。该培训项目的核心包括八个方面的能力：1、主管人员的作用和职责；2、沟通；3、工作计划、分配、控制、评估；4、职业道德；5、领导与激励，6、工作业绩问题的分析；7、客户服务；8、管理多样化。新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占80％。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例（80％），可计算出每名学员的货币价值为32000元，如果某人一年内在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对该机构的价值应该是32000元。 * 直接上级采用0-9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行评定。在工作中取得成功所要求平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4.8，也就是7的69％（即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69％），培训项目之后的技能评定分数为5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83％。培训项目成本为1400元/学员。根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。 * 皮西缝纫机有限公司是一家专业生产各类工业缝纫机的民营企业。公司创建于1995年，通过8年的发展，现拥有总资产3亿多元，其中固定资产12000多万元，厂区占地面积67500多平方米，职工近1000人。 公司拥有各系列中高速超高速包缝机、高速平缝机、电脑缝纫机、特种机等共9大类100多个品种。公司成立了以日本研究设计开发中心的研发基地，形成了从产品研发到质量控制、售后服务的一整套管理体系。对生产作业区、办公区域实行电子监控，利用现代的财务管理手段，保证了财务中心的高效运行。 * 公司始终坚持以人为本的管理思路，坚持公开、公平、公正、合理的原则，推行岗位等级、竞争上岗相结合的措施，全面创建以绩效为导向的企业文化。 公司组织结构如下：董事会、总经理、制造部、人力资源部、营销部、包装部。起步阶段靠一股热情和家族式管理，使企业一步一步壮大起来的，但如今董事会已明显感觉到公司不能再像起步阶段那样，企业要持续发展就应该注重人才的培养，应该建立一套完整的培训系统提升员工的整体素质，以增强公司的综合竞争力。 如果你是皮西缝纫机有限公司新招进来的人力资源部经理，在没有进行任何培训的前提下，您将如何进行培训需求分析，规划开展培训工作？ * ?进行公司情况调查，通过以下一些方法取得一些数据： A、与公司董事会成员接触，了解公司近2-3年的发展目标； B、与公司各部门的主管经理进行沟通，了解各部门的生产、管理流程，及各部门、各岗位对员工的要求，特别是制造部、包装部、营销部和研发中心； C、直接与制造部、包装部、营销部和研发中心的一线员工进行交流，了解员工的需求； * ? 在全公司范围内进行问卷调查，此问卷涉及以下方面的内容： 回顾你过去一年以来工作所取得的成就；你目前工作中遇到的难题有哪些； 你希望公司为你提供哪些培训，以解决工作中的不足； 你还希望参加哪些培训提升你的