得寸进尺效应.docVIP

社会心理学：研究个体与社会，个体与个体，个体与群体以及群体与社会之间的相互影响和相互作用的学科。 得寸进尺效应当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他可能接受一项 重大、更不合意的要求，这叫做，又称得寸进尺效应。 近因效应：则是指最新得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。 晕轮效应(光环效应)：当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他相似的或相互关联的特征，这种倾向被称为晕轮效应或光环效应。 群体凝聚力：是指多数群体成员凝聚为一体，合力于群体或组织目标活动的心理结合力。 自我参照效应：人你们对于有关他们自身的信息识记效果更好的倾向。 过度辩护效应（过分充足理由效应）：当人们认为自己的行为是由很强的外在原因引起时，他们会低估内在原因对行为的影响程度。 自我概念：关于我们是什么样的人的信念 旁观者效应：在有人需要紧急救助时，在场目睹此情景的人数越多，任何一个人出面相助的可能性就越小。自我服务偏见：当人们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见，即自我美化或自我开脱，总把 自己看得比别人好。 自我知觉及自我概念 1、自我知觉：就是个体对自己的认识与评价。 2、自我知觉的内容主要有两个基本成分：自我概念与自尊。 自我服务偏见产生源于：自我参照效应 ；维持和增强自尊的动机 自我服务偏见的利弊： 有利之处：保持良好的自我感觉，提升生活的幸福感，更能适应社会，积极乐观，缓解焦虑，抵御抑郁，有利于心理健康等 不利之处：不能面对客观现实，从而不能做出正确的评价和选择；夸大人们对自己群体的评价；引发不和与嫉妒 自我概念形成的信息来源 1、通过内省来认识自己 2、通过观察自己的行为来推断 3、通过他人来认识自己 （1）社会比较 （2）他人的反馈 自我概念的功能 组织功能：人们将信息储存在自我图示中。 2、管理功能，即管理人们的行为，做出选择以及形成对未来的计划。 自尊的构建 1、生活中的成败经验 2、社会比较得来的信息：向上比较，向下比较 3、自己的内部标准：理想的自我，应该的自我，实际的自我 对人知觉——印象形成 （一）印象形成过程的要素： 1、外表,语言： 2、非言语线索：表情，距离，身体姿势，目光接触 3、超语言线索：语言中除谈话内容之外的线索。 4、行为 （二）印象的组织结构 1、维度观：三个维度 评价：对他人或事物从好与坏方面加以评价 力量：对他人或事物从力量强与弱方面加以评定 活动水平：从主动与被动方面加以评定 类型观：人们是以类型的方式来知觉他人。如：外向，稳重，忧郁等典型特征 印象的作用 1、所形成的印象影响我们对他人的判断：印象一旦形成就会左右我们对后获得的信息的解释，从而保持原有印象的不变。 2、产生与印象一致的行为——自我实现的预言 态度的定义及构成 态度，是指人们对一定对象相对稳定、内部制约化的心理反应倾向，包括认知、情感、行为倾向三个方面(态度的“ABC”)。 认知：是指态度主体对对象的心理印象，包括有关的事实，知识，理解、信念 情感：是主体对于对象的肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感体验 行为：倾向是指认知因素、情感因素所决定的对于态度对象意欲表现出来的行为 在态度三个因素中，认知是基础，态度来源于价值。 情感因素是态度的核心和关键，既影响认知成分，又影响行为倾向 行为倾向制约人们对某一事物的行为方向，但不等于外显行为。 态度的特点 （1）态度的社会性 （2）态度的对象性。 （3）态度的稳定性 （4）态度的内在性 （5）态度的协调性：认知情感和意向的协调 态度的功能 1、调适功能（效用功能） 2、知识功能。知识代表态度的认知部分。 3、自我防卫功能。态度有助于人们应付情绪冲突和保护自尊 4、价值表达功能。 态度是如何形成的？ （一）以认知为基础的态度 一种主要根据人们对于态度对象的性质所持有的信念而形成的态度。 （二）以情感为基础的态度 一种根据人们的感觉和价值观而不是对态度对象本质的信念而形成的态度 （三）以行为为基础的态度 这种态度是基于对态度对象所表现出来的行为的观察。 态度形成与变化理论 认知失调理论 任何时间只要个人发现有两个认知彼此不能调和一致时，就会感觉到心理冲突。因冲突而引起的紧张不安，转而形成一种内在的动机作用，促使个人放弃或改变认知之一，而迁就另一认知，借以消除冲突，恢复调和一致的心态。 消除失调的方法：以戒烟为例（戒烟，因为吸烟可能导致癌症） ①、改变态度：改变某一认知元素，使之与其他认知元素趋于协调 改变自己对戒烟的态度，使其与以前的行为一致（我喜欢吸烟，我不想真正戒掉） ②、增加新的认知元素，改变认知不协调的状况 如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少失调（