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第一章开关机故障处理 一．BIOS与CMOS的基础认识（理论） .BIOS的认识 定义：全名为（Basic Input Output System）即基本输入/输出系统，是电脑中最重要的程序。这一段程序被存放在一个不需要电源的记忆体（芯片）中，这就是平时所说的BIOS。它为计算机提供最低级、最直接的硬件控制，计算机的原始都是依照固化在BIOS里的内容来完成的。准确的说，BIOS是硬件与软件之间的一个“转换器”或者说是接口，它负责开机时对系统的各个硬件与软件进行初始化设置和测试，以确保系统正常工作，它在计算机系统中起到非常重要的作用，如果硬件不正常则立即停止工作，并把错误的设备信息反馈给用户。 BIOS的作用 自检及初始化：开机后BIOS最先被启动，然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试。如果发现问题，分而二种情况：严重故障停机，不给出任何的提示或者信号，非严重故障则给出屏幕提示或者声音报警信号，等待用户处理。如果未发现问题，则将硬件设置为备用状态，然后启动操作系统，把对电脑的控制权交给用户。 设定中断：开机时，BIOS会告诉cpu各硬件设备的中断号，当用户发出使用某个设备的指令后，cpu就根据中断号使用相应的硬件完成工作，在根据中断号跳会原来的工作。 程序服务：BIOS直接与计算机I/O（Input/Output，即输入/输出））设备打交道通过特定的数据端口发出命令，传送或接收各种外部设备的数据，实现软件程序对硬件的直接操作。 CMOS的基础认识 定义：互补金属氧化物半导体存储器，是主板上一块可读写的RAM芯片，功耗极低，可使电脑关机后信息部会丢失，存储着电脑的重要信息。 功能： （1）：保存着系统的日期和时间 （2）：保存着主板上存储器的容量 （3）：保存着硬盘的类型和数目 （4）:保存着显卡的类型 （5）当前系统的硬件配置和用户设置的某些参数 1.开机阶段（自检阶段）（操作） 【正常情况】：电脑启动的第一步是按下电源开关。电脑接通电源后，首先系统在主板BIOS的控制下进行自检和初始化。如果电源工作正常，应该听到电源风扇转动的声音，机箱上的电源指示灯亮；硬盘和键盘上的NumLock等三个指示灯亮一下，然后熄灭；显示器也会发出轻微的“唰”声，这比消磁发出的声音会小的很多，这是显卡信号送到显示器的反应。 【故障表现】：如果自检无法进行，或键盘的指示灯没有按照正常情况闪亮，那么应该着重检查电源、主板和ＣＰＵ。因为时系统是由主板ＢＩＯＳ控制的，在基础自检结束前，是不会检测其他部件的，而且开机自检发出相关的报警声很有限，显示屏也不会显示任何相关主机部件启动情况的信息。此时可以从以下几个方面检查。 如果听不到洗系统自检的“嘟”声，同时看不到电源指示灯亮，以及ｃｐｕ风扇没有转动，应该检查机箱后面的电源接头是否插紧，这时可以将电源接口拔出来重新插入，排除电源线接触不良的原因。当然，电源插座、ｕｐｓ保险丝等这些与电源相关的地方也应该仔细检查。 如果电源指示灯亮，但显示屏没有人任何信息，没有发出轻微的“唰”声，硬盘和键盘指示灯完全不亮，也没有任何报警声，那么可能由于曾经在ＢＩＯＳ程序中错误的修改过相关的设置，如ｃｐｕ的频率和电压等设置项目。此外也有可能是由于ｃｐｕ没有插牢、出现接触不良的现象，或者选用的ｃｐｕ不适合当前的主板使用，或者ｃｐｕ安装不正确，也或者在主板中硬件ｃｐｕ调频设置错误。 这时应该检查ｃｐｕ的型号和频率是否适合当前主板使用，以及检查ｃｐｕ是否按照正确方法插牢，如果ＢＩＯＳ程序设置错误可以采取放电法，将主板上的电池取出，待过了１小时左右在将其安装到原来的地方，如果主板上具有相关的ＢＩＯＳ恢复技术，也可以使用这些功能。如果主板的硬件ｃｐｕ调频错误，则应该对主板说明书仔细检查，按照正确的设置将其设置调回适当的位置。 若电源指示灯亮，而硬盘和键盘指示灯完全不亮，同时听到连续的报警声，说明主板上的ＢＩＯＳ芯片没有转好或者接触不良，或者ＢＩＯＳ程序损坏，这时可以关闭电源，将ＢＩＯＳ芯片插牢。 ２．无显示ＢＩＯＳ自检阶段 【正常情况】：如果硬盘和键盘ＮｕｍＬｏｃｋ等三个指示灯亮一下在灭，系统会发出“嘟”的一声，接着检测显卡，屏幕上显示显卡芯片型号、显示ＢＩＯＳ日期等相关信息 【故障表现】 脑发出不间断的长“嘟”声，说明系统没有检测到内存条，或者内存条的芯片损坏。这时可以关闭电源，重新安装内存条，或者另外更换内存再次开机测试。 电脑发出１长２短的报警声，说明存在显示器或显卡错误。这时应该关闭电源，检测显示器和显卡等部位是否接触良好。 2.开机异常的处理 【故障表现】：操作系统完全不能启动，见不到电源指示灯亮，也听不到风扇的声音。 【故障分析】:从上述现象可以初步判断出是电源问题。检查电源线和插座是否有电、主板电源是否连好、ups是否