第一章组织行为学教案分析.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * （3）案例研究法 这是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明。这种方法是体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。 （4）调查法 这是与系统观察法密切相联系的方法。它主要是了解被调查者对某一事物的想法、感情和满意度。 一般采用下面三种具体的调查方法： 面谈法 电话调查法 问卷调查法 常用的问卷调查法有四种形式： （a）选择法 （b）是否法 （c）记分法 （d）等级排列法 （5）实验法 （a）实验室实验法 把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察他们的变化。 （b）现场实验法 把实验室方法应用到不断发展变化着的现实生活中去的方法，它比实验室研究更接近现实生活。 （c）准实验法 研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做准实验。 与以物为研究对象的学科不同，组织行为学研究人的活动，因此涉及道德问题。表现在： （1） 组织行为研究的三个层次——个体、群体和组织，都涉及道德内容； （2）组织行为学研究规范涉及伦理道德问题。 总之，组织行为学中的道德问题是一个广泛而深刻的社会性问题，应以科学的态度对待。 三、组织行为学研究的道德问题 （1）“怪物”研究 这项研究因愚蠢到了极点而荣获“怪物”之名。美国心理学家温德尔·约翰逊从小患有严重的口吃，约翰逊在美国爱荷华大学拿到心理学博士学位后，为了帮助那些患口吃的孩子们他将研究重点放在语言障碍矫正上。 约翰逊的治疗对象是一群孤儿。事实上这些孩子中只有一半患口吃，另外一半正常。他将孩子们分成A、B两组。A组接受的是积极强化疗法，即无论孩子们讲话是否有障碍，都对他们进行鼓励；而B组的孩子们在训练时只要出现一丁点问题，就会立即遭到批评甚至辱骂。结果是，B组的口吃现象更加严重了，那些一开始口齿正常的孩子们也出现了口吃，有些后来甚至成了哑巴，许多孩子还出现了学习障碍。对约翰逊博士弄巧成拙的实验，我们只能对那些可怜的孤儿表示同情。 资料：科学史上的愚蠢实验 （2）小阿尔伯特实验 美国现代心理学大师约翰·沃森在上世纪20年代做过这样一个实验。 沃森抱来一个叫阿尔伯特的男婴，先后向他展示老鼠、猴子和燃烧的报纸，随后又拿来一批白色的动物或物体让小阿尔伯特看，如白老鼠、白兔和一块白色毛皮，同时在旁边敲钢棒制造出可怕的声音。这次实验带来的影响是：每当阿尔伯特看到白色或毛茸茸的物体时，就会大哭不止。沃森的目的是，确定婴儿的恐惧情绪是否可以被控制。因为之前学术界普遍认为婴儿是无法控制感情的。 在长达31天的时间里，沃森不知疲倦地每天让婴儿听钢棒那可怕的声音，直到最后将大小便失禁的婴儿还给家人，而实验目标仍未得到证实。这是多么愚蠢的实验？婴儿的心理遭受了多大的伤害，也许在他成人后见到白色棉花球还会吓得尿裤子。 请认真阅读下列陈述，据各自观点对其正确性进行判断： （1）能够防止员工冲突的组织比较有效。 （2）个人谈判比小组谈判更好。 （3）即使有迹象表明决策无效，但决策层仍会继续支持决策的实施。 （4）有很强文化的公司是最有效的。 （5）与男性领导相比，女性领导在做决策时更喜欢其他员工的参与。 （6）当获得与自己干活差不多的员工更多的报酬时，员工通常会感到内疚。 课堂练习 张洪霞 人力教研室 学习目标 了解组织的要素、管理的内涵、管理工作中人事因素的表现 掌握组织行为学的概念、组织行为研究的三个层次 了解组织行为学产生和发展的过程 熟悉组织行为学的各种研究方法 掌握组织行为学模型 了解组织行为学研究中的道德问题 张洪霞 人力教研室 作业与思考 1、说明组织行为的内涵。 2、组织行为学产生与管理学发展有何关系？ 3、人们对组织的看法有几个不同的阶段？ 4、组织行为学产生与发展中对人的看法有哪些变化？ 5、组织行为学的研究有哪些基本类型和方法？ 6、组织行为学的研究为何会涉及道德问题？ 7、案例研究有哪些优势和不足，试举例说明。 8、说明实验室和现场实验的区别？ 9、为何统计方法在组织行为学研究中有较大用途？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 本章内容 1.1 组织行为学的基本概念 1.2 组织行为学的演进与发展 1.3