计算机硬件项目八任务二.pptVIP

硬件 项目八 计算机的选购 任务二:解决开机黑屏故障 【任务目的】 　　　了解黑屏故障的诊断与排除方法。 【知识解析】 电脑开机黑屏故障是最让人头疼的一类故障，因为显示屏中没有显示任何故障信息，如果主机也没有报警提示（指示灯亮），则会让维修人员难以入手。解决此类故障问题一般要采用最小系统法、交换法、拔插法等方法，综合应用这些方法来排除故障。具体操作时，可以从主机供电问题、显示器问题、主机内部问题3个方面进行分析。 一、检查主机供电问题 电脑是通过有效供电，才能正常使用的设备。这个道理十分简单，在主机不能启动的时候，首先要想到的就是主机供电是否正常。 1.检查主机外部供电是否正常 在确认室内供电正常的情况下，检查连接电脑各种设备的插座，开关是否正常工作。 ⑴检查线路是否正常连接在插座上 通常情况下，用户习惯将主机电源线、显示器电源线、MODEM变压器、音响电源线等插在一个插座上，这样就很容易造成线路没有插好的情况。所以出现问题后，首先要检查的就是插座上的各种线路是否正常地插在插座上。 ⑵检查插座是否完好 在确认各种线路是正常地连接在插座上好，如果问题还没有解决，就要确认插座本身是否出现了损坏。一般雷电、突然断电、电流过大等原因会造成插座的短路或者损坏，这个时候可以通过测电笔对插座进行一个简单的测试。如果是由于插座损坏引起的问题，那么就要更换新的插座，为电脑供电的插座一定要选购质量优，并且功能完善的，以免因为突然断电或者电压不稳对电脑造成很严重的伤害。 ⑶确认电源开关是否打开 有些电脑主机会配置一个电源开关，如果这个开关没有打开，那么电脑主机就不能得到正常的供电。所以在检查电脑主机供电的时候，要确认主机电源的开关是打开的。主机电源开关如图8-5所示。 图8-5 带开关的电源 2.检查主机ATX电源 　　主机ATX电源故障通常会出现两种情况：一种是正常启动电脑后，电源风扇完全不动；另一种是只转动一辆下便停止下来。 ●电源风扇完全不动，说明电源没有输出电压，这种情况比较复杂，有可能是电源内部线路或者元器件损坏，也有可能是电源内部灰尘太多，造成了短路或者接触不良，还有可能就是主板的开机电路存在故障，无法激发电源工作。 ●主机启动，而电源风扇只转动一两下便停止下来，可能是因为电源内部或者主板等其他设备短路，连接异常，使电源启动自我保护措施，而无法正常工作。 　　这两种故障情况可以通过一个简单的诊断方法来辨别。首先将主板上的ATX电源接口拔下，然后用镊子或导线将ATX电源接口中的绿线孔和旁边的黑线孔(最好是隔一个线孔)连接，观察ATX电源的风扇是否转动。如果ATX电源没有反应，则可能是ATX电源内部损坏；如果ATX电源转动，则说明ATX电源启动正常，可能是电脑主板中的电路存在问题而引起的故障。 二、检查显示器问题 　　 相对来说，因显示器问题引起的黑屏是比较好解决的，一般确认故障的原因比较简单，排除由显示器问题引起的黑屏故障主要包括以下几种方法： 1.检查显示器电源线或信号线 　　　确认显示器的开关是打开的情况下，如果会出现黑屏，通常有两种情况，一种是显示器的开关指示灯不亮，这多半是由于显示器电源线没插，或者接触不良引起的；另一种是显示器指示灯为亮的，而且有些显示器会出现一些提示性文字(比如“没有信号”等)，这多办是由于显示器连接主机的信号线没有插或者接触不良。 2. 检查电源线和信号线是否损坏 　　　一般的显示器会有两条外接线：一条是显示器的电源线，一条是和主机相连的信号线，这两条线会因为损耗或者使用不当而被损坏(比如信号线的针脚折断)。在排除上面的两种情况后，可以更坏电源线和信号线来解决问题。显示器电源线和信号线如图8-6所示。 图8-6 显示器电源线和信号线 3.检查显示器内部故障 　　通常来说，显示器本身是不易损坏的。一般确认并非供电或主机的 问题后，才考虑显示器本身损坏的问题。 三、检查电脑主机问题 　　在排除显示器方面的原因后，考虑主机故障引起黑屏原因，通常从以下几个方面入手排除。 1.检查短路或接触不良问题 ⑴查看主机箱内有无多余的金属物或观察主机有无与外箱接触，如果有问题，排除问题，因为这些问题都可能造成主板短路保护而不开机。 ⑵内存条与主机存在接触不良问题，这是比较常见的问题，处理起来也相对比较容易，只需要将内存条拔下来，擦拭内存条的金手指，然后正确地安装好即可(一定要注意的是，应在关闭主机和电源开关的情况下进行)。 ⑶灰尘问题，因为长久未对主机箱进行清理，会造成主机内积累大量灰尘，这样不仅会造成系统运行缓慢，还会对电路和各种设备的运行造成影响，