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第八章 配送中心及其作业管理 【学习要点】 第一节 配送中心的概念和类别 第二节 配送中心的功能 第三节 配送中心的作业流程 第四节 配送中心的管理 第五节 配送中心的关键机械化设备 第六节 配送中心的现代化管理 第一节 配送中心的概念和类别 一、配送中心的概念 将多品种、大批量物品从供货人那里通过领货、转运、分拣、保管、流通加工、信息处理，按照顾客的订单将货品配齐，迅速、准确而且方便配送的基础设施。 二、配送中心的类别 1、按经济功能分类 供应型配送中心 销售型配送中心 储存型配送中心 2、按物流设备的归属和服务范围分类 自用型配送中心 公用型配送中心 3、按服务范围和服务对象分类 1、城市配送中心 2、区域配送中心 4、根据所处理或所经营的货物种类分类 1、经营散装货物的配送中心 2、经营原材料的配送中心 3、经营件货的配送中心 4、经营冷冻食品的配送中心 5、特殊商品配送中心 第二节 配送中心的功能 一、配送中心的基本功能 专门从事货物配送活动的经济组织。 集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流结点。 集货中心、分货中心、加工中心功能的综合。 二、配送中心的主要功能 1、存储功能 2、分拣功能 3、集散功能 4、衔接功能 5、流通加工功能 第三节 配送中心的作业流程 二、配送中心的特殊作业流程 1、不设储存库的作业流程 2、加工型配送中心的作业流程 3、分货型配送中心的作业流程 第四节 配送中心的管理 一、配送中心的组织结构 1、按职能部门分 2、按产品部门分 3、按区域部门分 二、配送中心的岗位设置 三、配送中心管理的内容和方法 1、服务 供货的品种 仓库服务 订货方式 订货批量的限制 订单的处理次数 订单结帐时限 交货形式及点收发方式 退货处理 2、库存 3、仓库管理 第五节 配送中心的关键机械设备 有轨式巷道堆跺起重机 刚带输送机 滚子式输送机 链式输送机 装卸搬运车辆 自动分拣设备 有轨式巷道堆跺起重机 刚带输送机1 刚带输送机2 滚子式输送机 链式输送机 链板输送机 装卸搬运车辆 自动分拣设备1 自动分拣设备2 第六节 配送中心的现代化管理 一、信息管理电脑化 1、物流信息的种类 2、配送中心信息管理系统 二、商品分拣自动化 输入系统 分拣信号设定装置 分拣传输装置 斜道 三、商品储存立体化 高层货架仓库组成部分： 高层货架 巷道机 周围出入搬运系统 管理控制系统 四、商品配送共同化 物流企业的配送中心 厂商联合配送中心 商业企业的配送中心 判断题 1、配送中心是专职从事配送的企业，属于第三方物流。（ ） 2、配送中心，是指接受供货人多品种、大批量的货物，按照顾客的订单把货品配齐，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求地的物流设施。 （ ） 判断题 3、随着配送时效性的增强，信息的传递、处理速度必须加快，为此，配送中心必须构建高效率的信息处理和传递系统。（ ） 单选题 1、将配送中心划分为供应型配送中心、销售型配送中心和储存型配送中心，是按照＿＿不同来划分的。 A. 运营主体不同 B．物流设施的归属 C．配送中心的经济功能 D．服务范围 单选题 2、实践证明，利用配送中心＿＿，可以提高车辆的满载率，降低成本。 A．存储功能 B．分拣功能 C．集散功能 D．衔接功能 单选题 3、（ ）是按配送中心功能划分的配送中心 A. 城市配送中心 B. 加工配送中心 C. 共同型配送中心 D. 第三方配送中心 单选题 4、（ ）是按配送区域划分的配送中心。 A. 城市配送中心 B. 加工配送中心 C. 家电商品配送中心 D. 第三方配送中心 单选题 5、（ ）是按社会化程度划分的配送中心。 A. 城市配送中心 B. 保管型配送中心 C. 第三方配送中心 D. 公共型配送中心 单选题 6、（ ）是按经营主体划分的配送中心。 A. 城市配送中心 B. 流通加工配送中心 C. 家电商品配送中心 D. 物流企业主导型配送中心 单选题 7、下列的配送中心 是按功能角度分类的。 A. 零售商型配送中心 B. 批发商型配送中心 C. 加工配送中心 D. 化妆品配送中心 单选题 下列各项中 不属于配送中心的进货流程。 A. 分拣 B. 加工 C. 验收 D. 储存 单选题 多品种少批量配送常见设备配置有 。 A．动力牵引车 B. 巷道堆跺起重机 C. 叉车 D. 选装货架 单选题 搬运输送设备配置有 。 A. 电脑辅助拣货车