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邮政储汇业务员中级理论知识试卷
(第三次模拟考试)
一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)
1. 存取款免填单必须在配备________________的网点施行。
2. 计算机的应用大致可分为五个方面:科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和________________。
3. 通信自由和通信秘密是________________赋予公民的基本权利。
4. 统一版本支持柜员________________和刷柜员卡两种签到方式。
5. 办理账户代收代付业务时,客户必须事先与邮政储蓄机构办理_______________手续。
6. 凭证收支结存表平衡公式:本日结余=_______________+本日收到-本日支出,结出本日各凭证的结余数。
7. 大宗收汇找零的方式有:________________和支票找零。
8. 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具,发行对象为________________。
9. 单位基金资产净值是指计算日基金资产净值除以________________后的价值。
10. 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求,不断地_______________、拓展业务市场,促进邮政的良性循环。
11. 某储户1998年1月20日存入一年期的整存整取存款1000元,1999年4月1日支取,应支付过期利息________________元。
12. 汇款人自交汇汇款之日起,在________________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
13. 假人民币是真币的伴生物,综合各种人民币假币的主要特征和制作手段,一般可归纳为伪造币和________________二类。
14. ________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
15. 有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理存款、取款、查询、挂失、________________等业务。
16. 一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过________________的实际使用量为限。
17. 请写出姓氏“郜”的读音: ________________。
18. 邮政汇兑自行通知方式是由________________自行将汇款信息及时通知收款人,并通知收款人支取汇款。
19. 零存整取定期储蓄________________元起存。
20. 储蓄利率是资金的价格,它是指一定时期内的________________与本金的比率。
21. 在填制凭证时,小写金额前一般冠以人民币符号“¥”,“¥”是拼音文字________________的缩写。
22. 如按兑付键后,汇兑系统提示“8017现金余额不足”,普通柜员应立即________________,然后进行兑付。
23. ________________是营业班结束后,归纳总结当日或当班业务并为次日或次班营业做好准备的重要工作。
24. 在ATM上修改密码,须输入新密码________________次,交易才能成功。
25. 员工庄重的仪表,得体的服饰,体现邮政企业工作人员正直可靠的形象,能使用户增加对企业的安全感或________________。
26. 重要空白凭证实行“统一印制,专人管理,定期换岗,________________,证印分管,入库保管”的办法。
27. 某储户1998年3月10日开户的一年期零存整取存款,月存100元,约定存期内假设每月均为10日存入,无漏存,1999年3月10日支取,应支付利息________________元。
28. 某储户2003年1月15日存入定活两便储蓄存款1000元,于2004年2月7日支取,应支付客户税后利息________________元。
29. 活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回________________办理。
30. 原邮电部于1994年,开始在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网工程,即________________。
二、单项选择(第31题~第55题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分25分。)
31. 复核更正交易由( )授权。
A、原收汇普通柜员 B、综合柜员
C、支局长 D、市县主管
32. 以下有关绿卡申领的说法错误的是( )。
A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理
B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,须经办人员签名并提交有效身份证件
C、客户申
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