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xx调查分析报告 目录 一、前言 二、调查方法 三、数据分析 四、结论 五、附件 电大在线市场部 2005年7月 一、前言 2005年4月中旬始，市场部在xx中心网站上以xx现有学生及潜在学生为调查对象开展了网上调查。调查的主要目的为为市场部的下一步宣传工作提供依据，调查主要集中在调查xx学员了解xx的主要渠道和方式，并同时调查学生对远程教育及xx的了解情况。 本次网络调查历时3个月，全国34个省、市共有469人参加了本次调查，根据调查载体及调查形式可知，本次调查为限制性调查，参与调查的人员以xx现有学生居多。 二、调查方法 本次调查主要采用在xx网站上发布调查问卷，被调查人员自愿参加的形式。参与人员基本为xx的在读或意向学员，可以反映xx部分学员的情况。 但本次调查为网上调查，参与人员多为上网较为积极的学员，取样有一定局限性，因此不能完全代表所有xx学员的情况，但可以作为积极的参考和借鉴。 下面为参与调查人员的具体特征情况： 1、性别特征： 参加调查的男性为287人，参加调查的女性为182人。 男：女=6：4（大致比率） 2、年龄特征： 序号 年龄段 人数 1 20岁以下 12 2 20-30 271 3 31-35 122 4 36-40 50 5 41-45 26 6 46以上 6 4、参与调查人员地域分布： 直属：北京 华东区：安徽省、浙江省、江苏省、江西省、上海市、 华北区：天津市、辽宁省、河南省、山东省、内蒙古自治区、吉林省、黑龙江省、山西省、河北省 西北区：陕西省、甘肃省、新疆维吾尔自治区 另外，根据调查，学员最关心网络教育方面的问题为文凭的含金量（25%），其次为学习难度（17%）和学习费用（15%）等。 2、第二类问题： 第二类问题主要调查学员了解信息的主要渠道和方式。根据调查结果，网络为了解网络教育招生信息的首要渠道（48%），其次为传统报纸媒体（24%）和向别人咨询（18.7%）。但考虑此次为网上调查，参与本次调查的人员多为有上网习惯的人员，因此次调查结果可能代表性不强。 另外关于网上获取信息的方式，有49%的人选择教育类网站，46%的人选择搜索引擎，而在选择搜索引擎的人中，首选的搜索引擎为百度（35%），其次为GOOGLE（23%），这与CNNC最近发布的2004年网民调查结果相同。 而最常用的网络搜索的关键词为远程教育（50%）和网络教育（34%），而网络大学（5%）和网上大学（7%）相对使用较少，但这可能和xx的一贯宣传，侧重于用远程教育或网络教育等词有关。 关于经常阅读的报纸，本次调查显示，本地地方报纸媒体对大众仍有非常高的影响力，也是大众获得信息的最主要来源之一，全国媒体在各地区的影响力偏弱，除22%被调者经常阅读参考消息外，有12.3%被调人员经常阅读中国教育报，这与xx的高比例师范类学生量有关。 而对于经常阅读的报刊种类，健康类报刊（36.2%）成为首选，女性类（19%）和体育 类（12%）为其次。对于女性类杂志，《知音》（30%）和《女友》（25%）比较突出。 3、第三类问题： 第三类问题主要调查学员对xx的了解和态度，根据调查，虽然多数被调查人员（60%） 还是比较了解“xx”，但仍有近40%的被调人员对xx的概念不清，不甚了解。 本次调查中非常重要的一个问题是：“您选择在xx学习的理由? 四、结论与分析 1、调查对象人员特征结构 年龄结构：参加本次调查的人员年龄层相对集中于20-30岁之间，根据CNNC2004年对我国网络发展情况的调查，目前网民中有53%都集中于18-30岁之间，这也是xx现在学生群相对集中的年龄段，也与目前国内网络教育学生年龄分布态势吻合； 职业结构：本次参与调查的人员职业分布主要为公司职员、教师、学生，这与xx内部开设的专业性质有关，同时一部分本身为“在校生”身份的学员参与也暗示着目前越来越多的“专科在读生”加入了“本科学历教育”行列，潜在市场已进入提前开掘的状态； 地域结构：参与调查的学生分布于全国从南到北、从东到西的各个地区，相对平均，基本可以代表各地区学生人群特征，具有一定的代表性。 2、学习特征 调查表明，学生对“文凭含金量”最为关注，依次较关心的是学习难度、学习费用和学习期限。这再次表明我国在职人员对学历的需求还停留在工作需求与生活需求层面上，学历成为其求职、升迁、涨薪的敲门砖或必要条件，学习本身并不是绝大多数学生追求的目标。因此在职人员在参加学历教育时最关心的仍是“文凭含金量”，即是否被国家承认、社会承认，在满足“国家承认”的条件后，学生还希望能锦上添花的拿到“硬文凭”。除上述条件，学生关心的就为是否能最终获得学历，也就是学习的难易程度，以及为此所付出的