这个世界上唯一永恒不变的是什么? 诺基亚Nokia为什么“失败”? 德隆系为什么“失败”?柯达为什么“失败”? 不变是等死,变了是找死? IBM战略转型:大型商用计算机Vs个人电脑?电脑硬件Vs软件?软件Vs.企业IT综合解决方案?综合解决方案Vs企业创新管理咨询?… 管理是典型的多因多果 组织发展与变革 组织发展(Organizational Development,简称OD)是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上 组织变革(Organizational Change)是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能 如何理解? 在战略、群体、个体层面都可发生 主动 系统而非单项的改变 侧重于管理中“软”的方面 目的在于组织的有效性:匹配和适应;改变行为 为什么要变? 当前,组织面临的内外部环境正以前所未有的速度剧烈地变化着。物竞天择,适者生存。 组织生命周期的自然要求:如同人格发展一样,每一个阶段都有一个必须解决的重大问题 影响组织的内外部环境 环境变化带来的压力和动力 全球化 信息技术
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