按照收文处理程序进行收文处理要点分析.pptVIP

任务分析 秘书高山要完成收文的任务，首先要了解关于文书处理的一些规范，并对文书收文程序的各个环节的要求有所掌握。 （一）收文登记的方法 根据具体情况采用总登记或分类登记的方法。总登记适用于收文数量较少的单位，即把所有收到的文件按年度、按收文时间先后编流水号登记；分类登记适用于文件量多的单位，即对所有收到的文件先分类别，可以按文件的来源分，也可以按文件的内容分，然后在各类别内再编流水号登记。 （二）收文登记的具体要求 收文登记是一项十分繁琐而细致的工作，在登记中，文书人员应认真负责，一丝不苟。要做到以下几点： 登记时不能漏项，能在登记时完成的项目，应当即填上，需要后补的，应及时补上； 在填写收文号时不要空号、重号； 登记项目不可任意删减； 书写时，字迹要工整、规范，不得随意涂抹。用钢笔和签字笔； 分清轻重缓急。如果收文较多，那么先登记急件和重要件，一般件稍后处理。 （一）分送工作的原则和要求如下： (1)已有明确业务分工的文件，根据本单位的主管工作范围分送到有关的领导人和主管部门。 (2)来文单位答复本单位询问的文件，如收到的批复、复函或情况报告、报表等，要按本单位原发文的承办部门或主管人分送，即原来是哪个部门请示、询问或要求下级报送的，复文就送哪个部门办理。 (3)分送文件要建立并执行登记交接制度。无论是分送给本单位领导人和各部门的文件，还是转发给外单位的文件，都要履行签收手续