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用友U8V12.0十大亮点
2014年,中国经济面临着双重压力:从国际看,美国、欧洲等国家提出制造业回归,采取了很多措施,包括政策支持、资本回流等,这对中国制造业形成了竞争压力,中国若不尽快进行产业升级,很快就会被边缘化,被淘汰;从国内看,也有诸多因素逼迫尽快转型升级:人口红利减少、要素成本上升、竞争力落后、产业基础薄弱等。若想实现经济可持续发展,就必须尽快转型升级。在内、外部双重压力下,企业为了更好适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖必须在市场营销模式上进行探讨和革新。
为了帮助广大成长型企业在新经济环境下的竞争中脱颖而出,U8V12.0应运而生。
U8V12.0历时1年多的研发,完全符合新经济形势下成长型企业的管理需求:它为广大成长型企业提供了一个全新的应用交互体验平台,通过这个平台创新业务模式、转型升级管理、实现企业价值;提供了一个创新的营销服务管理平台,通过这个平台实现客户全生命周期管理;提供了一个商业经营平台,企业可以通过这个平台实现在线接单、交付与结算、线上业务管控;提供了一个最佳的经营管理决策平台,通过这个平台实现快速市场响应的敏捷制造、精细化的成本及费用管控、软硬一体化的条码管理、随时随地的移动应用以及深度的数据挖掘与分析;提供了一个信息化产品及服务一体化的智能的云服务平台,让客户信息化应用和管理更加畅通无阻。
从此,U8V12.0不仅仅是一款完整的ERP产品,而
一、全新的应用交互体验
用友U8V12.0一改信息化应用系统条框式传统布局,采用了简约、时尚的界面风格,同时容纳了更多办公元素,使得客户获得立体人性化的应用交互体验,在工作中能够获得赏心悦目、随心所欲、信手拈来的效果。
全新的时尚界面设计:U8 V12.0采用了全新简约时尚的统一界面
简洁时尚的应用导航:U8V12.0根据客户应用的习惯,提供了业务导航模式全景式菜单、经典树形、企业流程图,用户可以灵活选择喜欢的导航模式与应用视图
实时的业务协同:U8V12.0加强了业务互动与交流的处理,即在处理业务单据时,您可以随时通过单据向相关人员发业务通知(自动或手动)、批注、或通过UTU
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二、一体化的营销服务管理
现代企业正在发生以客户为中心的转变:从重视交易到重视关系管理的转变,从吸引客户到维系客户的转变,从以产品为中心到以客户为中心的转变,从品牌资产到客户资产的转变。U8V12.0顺应这一管理需求,将CRM融合为一个标准模块,充分
360度的客户信息整合U8V12.0通过统一的客户管理,有效支持不同业务角色面向客户的工作,实现客户信息在企业内部充分共享利用,提高面向客户的工作有效性和效率,从而全面提升客户的满意度。
U8V12.0整合了多种客户接触手段,包括:Web、E-mail、手机短信、PDA、电话、传真等,
精细化的销售行为及过程管理:U8V12.0提供自助的营销过程管理,通过系统的方法和工具来指导和规范销售人员的日常行为,动态掌握和控制销售的过程,从而保障销售目标的达成。
U8V12.0帮助企业建立了自助的服务管理平台,通过售后服务管理、客户资产管理、服务请求、服务队列、服务工单、服务计划的全面管理,帮助企业实现高效、低成本、高质量为客户服务的同时,通过主动服务促进客户的再销售,提升客户满意度和企业盈利能力。
B2C销售平台
时下,电子商务市场风起云涌。随着网上购物平台的发展壮大,网络购物用户规模的持续增长,传统零售渠道商家开始线上线下两条腿拓展市场B2C营销业务迎来爆发期。U8V12.0通过构筑“电商订单中心”,实现企业与多家电商销售平台信息集成,整合应用。
支持多电商营销:U8 V12.0电商订单中心与U8销售、库存、收付等业务紧密衔接和订单完美集成,帮助企业实现了电商订单与U8业务的一体化应用。企业可以同时在多家商务平台进行线上销售,
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订单处理效率大幅提升:U8V12.0电商中心可定时从电商平台下载订单,或者根据条件手工下载,提供正常订单免审,异常订单客服、财务审核,生效同步销售订单;可以根据发货单仓库拣、发货扫描处理业务,从而做到快速发货,及时送货,提高客户满意度。
财务对帐更加方便:U8V12.0支持电商订单的财务审核、以及开票。支持导入支付宝等第三方支付平台的收付明细数据,并据此进行对账,核对结果生成应收模块的收款单。对于订单收款、货到付款两种收款方式下已经收款到账的数据,自动生成应收模块的收款单后,自动与商城的应收账款进行核销
四、绿色智能的云服务
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