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XX智慧旅游建设一期 可行性研究报告 项目建设单位： 编制单位： 编制日期： 项目建设单位联系人： 联系方式：目 录 第1章 项目概述 3 1.1 项目名称 3 1.2 项目建设单位和负责人、项目责任人 3 1.3 项目概况 3 1.3.1 建设目标 3 1.3.2 建设规模 4 1.3.3 建设内容 4 1.3.4 建设周期 5 1.4 项目总投资及资金来源 5 第2章 项目建设的必要性 6 2.1 现状与差距 6 2.2 项目建设的必要性 7 2.3 项目建设的可行性 8 第3章 需求分析 10 3.1 主要应用描述 10 3.2 功能和性能需求 10 3.3 业务流程分析 16 3.4 信息量分析与预测 17 3.5 达到的效果 19 第4章 总体建设方案 22 4.1 建设目标 22 4.2 建设内容与规模 23 4.3 系统设计 28 4.3.1 建设原则 28 4.3.2 总体框架 29 4.3.3 总体业务逻辑 33 4.4 与其他部门系统的关系及设计 34 4.4.1 与智慧城市系统对接内容 34 4.4.2 公安对接内容 34 4.4.3 水务对接内容 35 4.4.4 交通对接内容 35 4.4.5 消防对接内容 36 4.5 设备与软件配置 36 4.5.1 软件配置 36 4.5.2 硬件配置 37 第5章 项目组织机构和人员培训 42 5.1 领导和管理机构 42 5.2 建设机构 42 5.3 技术力量和人员配置 43 5.4 人员培训方案 44 5.4.1 培训对象 44 5.4.2 培训内容 45 5.4.3 培训项目 45 5.5 运行维护方案 47 5.5.1 服务承诺 47 5.5.2 技术支持 47 第6章 项目实施进度 49 6.1 项目建设期 49 6.2 实施进度计划 49 第7章 投资估算和资金来源 50 7.1 建设投资估算的有关说明 50 7.2 项目总投资估算 51 7.3 项目投资其他费用估算表 51 7.4 项目投资分项估算 53 7.4.1 软件系统费用 53 7.4.2 硬件系统费用 54 7.5 资金来源与落实 57 第8章 效益分析 58 8.1 经济效益 58 8.2 社会效益 59 第9章 结论与建议 61 项目概述 项目名称 项目名称：XX智慧旅游建设一期（先行实施部分）。 项目建设单位和负责人、项目责任人 项目建设单位：负责人： 负责人 项目概况 建设目标 根据《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》、《关于促进智慧旅游发展的指导意见》、《国民旅游休闲纲要》、《关于推进旅游业转型升级加快建设旅游经济强省的若干意见》、《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》、《浙江省旅游业发展十二五规划》、结合《杭州市“十二五”信息化发展规划》，XX旅游度假区以各类应用主体的实际出发，以完善面向公众的旅游公共服务功能、提升涉旅企业服务能力、提高旅游行政管理部门的服务水平和行业管理水平为出发点；确保智慧XX信息化平台建设项目的针对性和可操作性，设立了XX智慧旅游在2015年的年度目标： 到2015年年底，完成智慧停车场管理系统、电子商务系统、智能门禁系统、二维码服务系统、游客量统计分析系统的建设；开始建立服务体验体系、运营维护体系、营销推广体系、综合管理体系、保护发展体系五大体系；初步实现集智慧旅游服务、管理和营销于一体的智慧旅游一体化平台。通过智慧旅游建设推动相关产业的转型升级、促进XX旅游度假区经济社会的全面发展。 建设规模 本项目的建设，涵盖XX一期、二期已建的旅游信息化资源及三期规划建设内容，其中包括微信平台、门户网站、视频监控等一、二期已完成的项目。同时整合管委会和下属经营公司的相关数据、通讯、网络资源。结合智慧旅游服务体验体系、运营维护体系、营销推广体系、综合管理体系、保护发展体系建设涉及的范围包括了整个XX旅游度假区。项目建设中要面临在众多的软件开发内容和业务系统对接。 建设内容 项目总体建设内容包含加强硬件和网络基础设施建设；建立完善XX各类数据库建设，构建统一的云数据中心；完善保障体系，推进标准化与规范化建设；紧紧围绕“服务体验体系、运营维护体系、营销推广体系、综合管理体系、保护发展体系”五个方面，建设智慧停车场管理系统、电子商务系统、智能门禁系统、二维码服务系统、游客量统计分析等系统，实现“智慧XX”重点工程示范项目建设。 建设周期 本期项目建设期为2015年X月至2015年X月，周期X个月。 注：建设周期以招标完成并签订合同时间为准向后延。 项目总投资及资金来源 项目建设的必要性 现状与差距 随着XX一期、二期分别于2006年4月和2011年9月建成开放。XX旅游度假区建成面积已达18平方公里（其中，XX景区一期4.64平方公里