140326五常卓越管理(驻马店爱心量贩专场)解读.pptVIP

　八“五常管理”现场审核50要素 1.常组织:进行分层管理和问题处理 1.1 将不需要的东西抛掉或回仓(如:一年内没有用过) 1.2 环保回收、循环再用及减少用纸 1.3 物品(需要)的低、中、高用量分别存放 1.4 私人物品减至最低(一是最好)及集中存放 1.5 处理肮脏\泄漏和损坏的情况及解决其成因 1.6 “一是最好”运用之一: 一天工作计划表和排序 1.7 “一是最好”运用之二: 一套工具/文具/一页表格 1.8 “一是最好”运用之三: 一小时会议(发言精简) 1.9 “一是最好”运用之四: 一站式顾客服务 1.10 “一是最好”运用之五: 物料或文件集中存放(包括电脑内的档案) 八“五常管理”现场审核50要素 2．常整顿:合适的贮存方法和容器 2.1 所有东西都有一个清楚的标签(名)和位置(家) 2.2 每个分区位置(家)都要有负责人标签 2.3 柜门和出入口的保安(包括钥匙及加上总表) 2.4 文件、物料、工具等要用合适容器(例:胶盒) 2.5 存档标准和控制总表(包括高/低数量和日期) 2.6 物流和人流先进先出的安排(左入右出) 2.7 部门、地线、通道、管道及工作证等标志 2.8 整洁的通告板(有大标题\分区和责任人标签) 2.9 明确易懂的通告(包括分类、标题和除下日期) 2.10 30秒内可取