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海尔是我国企业中最重视品牌、实施品牌战略最有成果的企业。从二十世纪80年代的名牌战略，90年代的多元化战略，和国际化战略，到今天的全球化品牌战略。 从上世纪80年代中期“砸冰箱”的故事，到最近提出做“世界品牌运营商”的总战略，海尔坚持科学管理、技术创新。始终秉承这样的质量观念：高标准、精细化、零缺陷的优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔人始终坚持顾客至上、真诚到永远，承诺：只要您拨打一个电话，剩下的事由海尔来做。为企业赢得了良好的信誉与形象。 任何事物都有两面性，假如海尔公司在发现质量有问题之时没有积极的做出反应和调整的话，他们的企业会产生怎样的后果呢？ 后果一：企业兼并 兼并——是指两家公司合并为一家公司的经济现象，其中的收购方吸收被收购方的全部资产和负债，承担其业务，而被收购方则不再存在，常常成为收购方的一个子公司。 （2 ）意义 ①经营管理好、经济效益好的优势企业，兼并那些相对劣势的企业，可以扩大优势企业的规模，增强优势企业的实力。（对企业有益） ②兼并还可以实现以优带劣的调整，把劣势转化为优势，提高企业和整个社会资源利用效率，有利于促进国家经济的发展。所以，人们常常把兼并的这一积极效果比喻为1+12。 （对国家和社会有利） 企业不可盲目兼并 1、利润是公司经营的目的，一个公司能否经营成功，取决于很多因素，主要是( ) ①、要诚信经营，树立良好的信誉和形象 ②、制定正确的经营策略 ③、加强企业的兼并与破产，实现企业重组 ④、依靠科技进步、科学管理，形成自己的竞争优势。 A.①②④ B.②④③ C.②④ D.①②③ （一）公司经营的直接目的 利润 公司利润的表现： 公司的经营收入与生产经营成本之间的差额 二、企业的经营 利润=销售收入－成本 利润率=（销售收入－成本） ÷成本×100% 开发技术、更新设备、扩大规模、增强企业竞争力、为社会创造更多的财富。 公司营利的意义： 小米手机的骄人销售业绩主要得益于小米公司采取了“饥饿营销”的销售策略，该策略使得小米手机很快成为性价比高但又难以买到的手机，成为手机发烧友们的身份标识，市场需求不断增加。 小米公司的成功经验给公司经营者什么样的启示 1、制定正确的经营战略 二 公司经营成功的因素 （1）主要因素 疯狂的配置 疯狂的价格 这么好的手机得多少钱？ 我估摸着怎么也得三四千吧。 三四千！你以为我是iphone呀，只要1999。我们做手机的口号是“只做最好的，不做最贵的！” 小米手机如此“疯狂”，归根结底靠的是什么？ 2、提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。 小米公司在全国设立了29家小米之家，同时又设立了390余家服务网点，保证了小米发烧友们可以随时随地享受高质量的服务。同时，小米还开设了微博、小米论坛等，让米粉们可以在网上反馈使用中遇到的问题和好的改进意见，受到了消费者的一致好评。 小米公司如此注重商品和服务的质量给公司经营者什么样的启示？ 3、要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象 集中体现：商品和服务的质量 作用：企业的无形资产，会给企业带来效益，关系到企业的成败 拓展提升 （1）企业为什么要树立良好的信誉和形象(创品牌)？ 企业生产经营的直接目的是利润，品牌产品所产生的品牌效应使得该商品在价格、质量、技术含量等方面更具竞争优势，因而更容易实现其价值，使企业在市场竞争中处于有利地位。 创立名牌产品，提高产品质量，实行优质服务，主动承担社会责任； 提高自主创新能力，生产拥有自主知识产权的高科技产品； （2）企业应该怎样树立信誉和形象(创品牌？) （2）公司成功经营的其他措施 1、遵循价值规律,面向市场，调节生产要素和生产规模，促使企业生产适销对路的高质量的产品。 3、主动承担社会责任，将企业的经济效益与社会效益统一起来 2、提高决策者的素质，注重人才的引进与培养 4、通过兼并，扩大规模，整合资源，提高资源的利用率，增强竞争力。 探究二 材料二 创办于1669年的同仁堂，虽经历了300多年的时代变迁和风风雨雨，但“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训始终不变。这使同仁堂数百年不衰，并获得“天下第一中药店”的殊荣。 材料三 据报道，著名老字号南京冠生园用上一年的陈馅生产月饼，坑害消费者。此事被曝光后，在社会上引起强烈反响，一夜间冠生园的声誉扫地，不久便被迫申请破产。以及三鹿集团的破产、瘦肉精事件等等的发生。 结合材料、联系实际及教材谈谈1、海尔及同仁堂经营成功的主要原因是什么？2、如何使公司不断发展壮大？ 企业兼并 企业破产 企业联合 强强联合:优+优 意义：增强市场竞争力，获取更大的经济效益。