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* * * * * * * * * * * 企业管理的可持续发展 对管理人员来说,时常面临一个如何使企业保持可持续发展状态的问题。可持续发展,是解决了影响和阻碍企业发展的障碍后保持健康、稳定、长远的甚至是高速的发展势头。 目录 经济效益 社会效益 2 环境效益 3 管理目标 4 绩效管理 5 1 经济效益 可持续发展=经济效益吗 ? 可持续发展 改革开放几十年来,我国经济社会的发展迅速,人民生活水平较之以往有了大幅度的提升,尤其是跨入新世纪后,步入小康社会,改革发展取得的成绩举世瞩目。但是,应当看到,在经济发展求快、求进的过程中,由于过度注重经济效益的最大化,忽视经济发展所产生的链锁反应,导致在政策制订过程中,过分强调成绩,往往忽略了民生效益,从而造成在一定范围内,经济效益和社会效益产生了矛盾冲突。 ≠ 经济效益 经济效益与社会效益不统一的根本原因 2、政府缺乏发展的眼光谋划布局,导致在城市规划当中缺乏合理性,使工业生产区域与居民生活区域发生重叠 3、政府及企业领导阶层的环保意识不强,缺乏对科学生产保障体系的有效投入 4、有关责任部门的监管力度不到位,造成工作空窗,责任缺失。 1、企业在发展过程中过份注重经济利益的最大化,而忽视了社会效益的体现 社会效益 社会效益是指企业经济活动给社会带来的收入,而社会成本则是其带来的消耗,两者之差就是社会收益,即企业所提供的社会贡献净额 如何做? 首先,应当从科学的角度树立发展意识,在追求经济效益最大化的同时,更应注意社会效益,树立良好的企业人文形象,这样才能凝聚人心,形成合力,从而更加科学有力地促进生产; 其次,政府部门作为政策制定的主体,要从实际出必,用发展的眼光谋划布局,坚持以人为本为前提,在提升经济效益的同时注重民生保障体系的逐步健全,做到经济建设和社会建设“两手抓”。同时,应结合当前的社会形势,把生态文明建设同经济建设紧密结合,在行政过程中用科学的发展理念指导工作开展; 第三,要建立健全责任监督管理体系,抓好政策的执行到位。很多问题的出现并非因为政策不力,而是由于执行力不强。这就要求,在行政过程中,“不能空喊口号,不看效果,不能光发文件,不抓落实,不能只开会议,不具体执行”。要从狠抓落实入手,提高执行力,以群众满意为最终落脚点,才能保证政策制定的意图得到很好的体现,从而对经济和社会的发展起到推动作用。 环境效益 企业的生存与发展与自然环境有着密切的关系 如果企业的环境行为不善,在发展过程中对空气、水、土地造成污染,对社会和周边居民造成不良影响,企业也就不可能很好地发展;从宏观上看,各个国家都非常重视环境保护,对企业治理环境都提出了严格要求,企业必须达到环保要求,才能进行生产。另外,欧盟对欧盟各国的环保都提出了严格要求,并有相关的立法,欧盟各国的企业都要遵守欧盟的规定。这说明保护环境和治理环境是企业发展的重要组成部分。无论芬兰的UPM造纸集团、丹麦的STATOIL炼油公司及荷兰的ENCI水泥集团的环境治理和保护工作,都说明这个问题。良好的环境是企业生存与发展的基础条件。 企业可持续发展的前提条件是,企业的利益、人民的利益和保护地球三者必须统一。当然,三者肯定存在矛盾,首要的是要把人民的利益放在首位。在企业发展过程中要尽量做到三者的统一 管理目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度)目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。 绩效管理 绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,通过过程的持续沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计 划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。 绩效管理的流程 一个完整的绩效管理过程应包括以下五个组成部分: 1、设定绩效目标; 2、经理与员工保持持续不断的沟通; 3、记录员工的绩效表现,形成必要的文档记录; 4、年终的绩效评估; 5、绩效管理系统的诊断和提高。 案例一:华为 2013年,华为持续聚焦可持续发展四大战略,全面推动企业自身及整个价值链履行社会责任,更加积极主动地促进经济、社会、环境的全面和谐发展。 一、消除数字鸿沟 ?人人享有通信,使不同地区的人们均能便捷地接入语音通信。 ?
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