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求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you 网上商务信息的收集与整理 主讲人：张颖敏 网上商务信息的收集与整理 及时 信息收集的困难 解决办法 基本要求 资料的可信度 信息的分级 网络搜索引擎 迅速、灵敏地反映销售市场的最新动态 准确 信息应真实地反映客观现实，失真度小 适度 信息要有针对性和目的性，不要无的放矢 经济 以最低的费用获得必要的信息 网上商务信息的收集与整理 信息收集的困难 解决办法 基本要求 资料的可信度 信息的分级 网络搜索引擎 观察网站的类型 edu ：教育类网站 gov ：政府类网站 com ：商业类网站 net ：商业或网络 观察作者姓名、组织机构名称或公司名称 浏览站点的主页、观察其评价 网上商务信息的收集与整理 资源多而分散 信息收集的困难 解决办法 基本要求 资料的可信度 信息的分级 网络搜索引擎 缺乏有效的管理 信息鱼目混珠 检索方法多样化 网上商务信息的收集与整理 信息收集的困难 解决办法 基本要求 资料的可信度 信息的分级 网络搜索引擎 明确检索目标 使用布尔操作符 利用索引检索引擎 网上商务信息的收集与整理 免费商务信息 信息收集的困难 解决办法 基本要求 资料的可信度 信息的分级 网络搜索引擎 收取较低费用的信息 收取标准信息费的信息 优质优价的信息 网上商务信息的收集与整理 信息收集的困难 解决办法 基本要求 资料的可信度 信息的分级 网络搜索引擎 案例： 特点 搜索速度快 只摘录包含 查询字串 可贮存网页的快照 搜索实例： 检索“搜索引擎”和“历史”2个关键字 在2个关键字之间加空格 搜索实例： 检索“搜索引擎”和“历史”2个关键字但不含 “中国历史”和“世界历史”的中文网页 168000项！太多了 只有751项，少多了 用“-”隔开 搜索实例：含有“搜索引擎”和“历史”，不含“文化”，含有以下关键字中的任何一个： “蜘蛛”、“Yahoo”。 OR只能大写！ 一定要有空格 搜索实例：强制搜索 “www的历史 internet” 关键词用引号 搜索实例：在 “www的历史 internet”中搜索“电子商务” 加空格 在此进入 输入关键字 思考题： 1、为什么说在因特网上检索信息有很多困难？ 2、如何使网络商务信息收集的更及时、准确、适度和经济？ 3、列举一下Google的特点？ 利用网络收集新产品开发信息 　　1. 收集客户新产品构思 　　新产品构思的来源有很多，最重要的一种是用户的提问。这种方法要求用户提出他们使用某一特定的商品或商品系列时所遇到的问题和要求，并对这些问题和要求的重要性、影响程度加以评估，据此选定值得开发的构思。国内一些大企业在这方面已经走出了第一步，如海尔集团，见下图。 海尔网站上的顾客反馈表栏目 　　2. 新产品专利信息的收集 　新产品的开发不可避免地要涉及到专利问题。一般查询国内的专利信息，可利用中国专利信息网()、中国专利信息中心()、中国知识产权网()、万方数据库()等网站。 　　中国专利信息网包含了1985年4月1日中国专利法实施以来至今的172万件专利的题录信息；免费用户可以自由浏览专利说明书全文的首页，普通和高级用户可以查看并打印、下载发明专利和实用新型专利说明书的题录、摘要信息，以及说明书的全部内容。 中国专利信息网主页 　　国外的专利制度已经延续了几百年的时间，有关专利的信息管理非常完善。应注意有关专利信息的检索。下图是欧洲欧洲专利局()、美国专利商标局()和日本特许厅(www.jpo.go.jp)的网站主页。 欧洲专利局、美国专利商标局和日本特许厅的网站主页 　　3. 高校和科研院所新产品信息的收集 　　一般来说，较大的企业都有自己的研发部门，如宝洁(PG)、微软(Microsoft)都在中国设立了自己的研究开发中心或研究所，独立从事新产品的研制与开发。而对中小企业来说，在研究性人才比较集中的高校和科研院所中寻找开发新产品的合作伙伴不失为一条出路