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第一章基础知识 心理现象是在动物适应环境的过程中，随着神经系统的产生而出现的。 能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件。 环形动物阶段，开始有了感觉的心理现象，脊椎动物有了知觉的心理现象。灵长类动物能认识事物的外部联系，不能认识事物的本质和事物之间的内在联系，他们的心理发展到了思维萌芽阶段。（人的心理是心理发展的最高阶段） 早期行为主义是一种典型的环境决定论。 神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元由细胞体、树突和轴突三个部分构成。神经元可分为感觉神经元、运动神经元、中间神经元大脑皮层以沟和裂为界线可分为额叶、顶叶、枕叶、颞叶—4000赫兹的声音最敏感。 听觉（声音）的特性：音调（由声波频率决定）、响度（由声波的振幅决定）、音色（由声波波形决定）。人的听觉在20岁以前随年龄增长感受性逐渐提高，60岁后，随年龄增长感受性逐渐降低。 嗅觉是最古老的感觉。痛觉具有生物学意义，痛觉最难适应。 最基本的味觉有酸（敏感部位于舌边后部）、甜（位于舌尖）、苦（位于舌根）、咸（位于舌边前部） 影响时间知觉准确性的因素很多，如不同的感觉通道，活动内容，对事件的态度及他所引起的情绪等。 只要具备了错觉产生的条件，错觉必然发生，通过主观努力无法克服。 表达性失语症：能听懂别人说得话还能写字，认字，但说话迟钝，费力。受伤部位为额下回（布洛卡中枢） 接受性失语症：听觉正常，但不能分辨语音，也不能理解字词，受伤部位是颞上回（威尔尼克中枢） 失读症：能看到字词，不能理解其意义。受伤部位是角回。 失写症：其他运动技能正常，但不能写字、绘画。受伤部位是额中回，靠近中央前回的地方。 睡眠有四个阶段，梦出现在快速眼动阶段。 与注意稳定性相反的注意品质是注意的分散，平常说得分心。 自然需要有叫生理需要或生物需要。社会性需要又叫获得性需要。 原始情绪又称基本情绪包括：喜怒哀惧。 心境又称心情，是一种微弱、持久又具有弥漫性的情绪体验状态。 激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。 意志品质： 与自觉性相反的意志品质是受暗示性和武断从事。 与果断性相反的是优柔寡断和鲁莽草率 与坚韧性相反的是虎头蛇尾和执拗 与自制力相反的是怯懦和任性。 第二章社会心理学 F.H奥尔波特指出社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科。 G.W奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的，想象的，隐含的存在的影响。 勒温：B=f(P,E),B指行为，P指个体，E指个体所处的情境，f表示函数关系。 公式的含义是：行为是个体及其情境的函数。勒温对公式的解读是：要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依懒的因素群。 社会心理学的哲学思辨阶段又叫启蒙期，围绕着“人性”展开谈论。经验描述阶段其特点是在观察的基础上。来研究人的心理活动和行为。 勒温是社会心理学之父。 符号互动论的基本假设是：1，个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的。2、事物的意义源于个体与他人的互动，而不存在于事务自身。3、个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。 荣格提出集体潜意识。 个体社会化的基本条件：1、较长的生活依附期。2、较好的遗传素质。 个体社会化的主要载体：家庭，学校，大众传媒，参照群体， 语言社会化是全部社会化的前提条件。 性是男女在生物学方面的差异。性别指男女在人格特征方面的差异。 角色扮演过程包含角色期待，角色领悟，角色实践三个阶段。 角色失调包括：角色冲突，角色不清，角色中断，角色失败（是最严重的角色失调） 自我又称自我意识或自我概念，是个体对其存在状态的认知。 自我是心理学的古老课题。詹姆士认为自我的概念包含主我与客我。 镜我：是由他人的判断所反映的自我概念。 罗杰斯认为自我概念比真实的自我对个体的行为及人格有更为重要的作用。 自我概念的功能：1保持个体内在的一致性2解释经验3决定期待 身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。 影响自尊的因素： 1家庭中亲子关系、2行为表现的反馈、3选择参与和扬长避短、4正确进行社会比较。 首因效应是第一印象作用的机制。熟人之间出现近因效应，不熟悉人之间产生首因效应。 光环效应是一种以偏概全的现象。又称晕轮效应，如个体对他人的外表有良好的印象往往会对他的人格品质也倾向于给予肯定评价。 刻板印象：是人们通过自己的经验形成的对某类人或事较为固定的看法。刻板印象的积极意义是有社会适应的意义，消极作用是产生偏见甚至歧视。 印象形成是把各种信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性原则，形成总体印象，。 中心品种模式更接近于大多数人日常生活中印象形成过程的实际情况。 印象管理：指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制。 常用的