电能替代典型经验要点讲解.doc

电能替代典型经验 专业名称：营销管理 报送单位：国网武汉供电公司 日期：2014年12月 摘 要：随着经济社会的不断发展，我国在能源安全、环境污染、气候变化等方面面临着诸多挑战，加快能源变革，大规模开发应用清洁能源，提高能源效率，改善生态环境、实际清洁发展的任务刻不容缓，其根本出路就是全面推进电能替代工作。武汉供电公司积极响应国网公司号召，贯彻落实“以电代煤、以电代油、电从远方来”的专业管理理念，打了电能替代工作的新局面。 关键词：能源变革 清洁能源 电能替代 一、专业管理的目标描述 1.1 专业管理的理念或策略 以电代媒：在终端能源消费环节中以电代煤，减少直燃煤和污染排放，减轻煤炭使用对环境的破坏。在城市集中供暖。商业、工农业生产领域大力推广热泵、电采暖、电锅炉、双蓄等电能替代技术。 以电代油：在铁路、城市轨道交通、汽车运输领域以电代油，提高交通电气化水平减少石油消费，调整能源消费结构，促进交通行业能源高效利用，减少环境污染。 电从远方来：建设特高压电网，把西部，北部的火电、风电、太阳能发电和西南水电远距离、大规模输送到东部，在终端实施电能替代，解决东中部能源消费瓶颈问题。 1.2 专业管理的范围和目标 管理范围： 1.2.1 计划管理：制定符合本地区实际的电能替代实施方案。 1.2.2 市场开拓管理：寻找本地区意向性客户，推广电能替代技术。 1.2.3 优质服务管理：树立品牌意识，为客户提供优质、高效的服务，缩短节电周期。 1.2.4 指标管理：填报、审核、上报、分析电能替代其他能源的案例和数据，并根据分析结果提出相应的改进措施。 管理目标： 面对日益严峻的能源和环境形势，深入贯彻国家电网公司“以电代煤，以电代油，电从远方来”的宗旨，发挥电能便捷、安全、清洁、高效等优势，积极创新能源消费模式，不断提升电能占终端能源消费比重，促进能源结构构优化，推动社会绿色发展，低碳发展是开展电能替代管理工作的目标。 1.3 专业管理的指标体系及目标值 电能替代指标分为：电能替代容量、电能替代电量。 电能替代容量：热泵、电锅炉、电蓄冷（热）、电窑炉、岸电工程、电动汽车、轨道交通、居民电气化、农村电气化及电力排灌等技术实现的供电容量提升。 电能替代电量：热泵、电锅炉、电蓄冷（热）、电窑炉、岸电工程、电动汽车、轨道交通、居民电气化、农村电气化及电力排灌等技术实现的售电量增长，均可计入电能替代电量。 二、专业管理的主要做法 2.1 专业管理工作的流程图 2.2 主要流程说明 2.2.1 进行市场调研，确定电能替代方向和目标。 1）积极开展电能替代宣传。研究分析各类用户用电特点，对客户进行细分，结合现有政策环境，采取有针对性的宣传推广策略。 2）积极与发改委、经信委、环保局、技术监督局等政府部门联系，搜集学校燃煤（油、气）锅炉以及重点煤、气、油改造计划，全面、准确掌握第一手信息和资料，为研究和制定电能替代措施提供可靠依据。 3）积极推政府出台扶持政策。利用节能减排的有利大环境，促使政府出台相关扶持政策，降低用户初期投入成本，调动用户的电能替代改造积极性。 2.2.2 了解用户电能替代改造需求，达成合作意向。 1）根据搜集的信息，对学校、商场、工厂等重点行业和重点用户进行走访，了解用户电能替代改造需求。 2) 对于有电能替代改造潜力的用户，及时联系省节能公司技术人员进行用户跟踪服务，随时为用户提供咨询。 2.2.3 编制用户电能替代改造方案。 1）对用户电能替代方案与其供电方案整合考虑，并对方案运行的经济性做详细分析，确保用户能按期收回改造成本。 2）在确保电网利益不受损失的前提下，为用户提供一定政策上的优惠，实现用户和供电企业的“双赢”。 2.2.4 项目实施和总结推广。 1）对电能替代项目运行后的经济效益做分析。 2）提炼项目实施和运行过程中的优秀经验形成典型示范工程，进一步宣传推广。 2.3 确保流程正常运行的人力资源保证 各级供电单位积极推动当地政府成立相应级别的电能替代领导组织，并成立由公司领导、相关部室负责人组成的电能替代工作领导小组，涉及到的部门和机构有营销部（科）、发策部、人资部、运检部、财务部、基建部、调度中心、新闻中心等。涉及到的岗位有电网建设岗位、电网规划岗位、市场开拓岗位、能效管理岗位、新闻宣传岗位等。 2.4 保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制 2012年国网公司下发了《关于开展国家电网公司2012年市场开拓工作指导意见的通知》，2014年武汉供公司制定了《武汉供电公司2014年电能替代实施方案》，进一步明确了电能替代工作的原则、职责与分工、实施目标以及措施手段和统计分析的相关要求。按照《国网湖北省电力公司关于印发2014年开拓电力市场加