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绩效管理的内涵、意义与方法 Http://N 2008-5-23?10:51　浏览：1065次　来源：互联网?作者：佚名 ??关键字：绩效管理的内涵、意义与方法??效管??绩效??方法 眼镜 热点直击：基于战略导向绩效指标体系 　　内容摘要 本文从绩效管理最基本的内涵、意义及方法入手，分析和解释了绩效管理的实施给企业带来的实际义，对于读者理解绩效管理及应用有借鉴意义。　　关键词 绩效管理 考核指标 考核标准　　一、绩效的含义　　绩效管理（performance management）在人力资源　　1. 绩效就是结果。即对企业具有效益、具有贡献的结果。财务人员比较热衷于这种量化程度高的观点。结果有长期、中期、短期之分，在财务上通常是以年为周期的，但是对于股东而言，基业长青更胜于当期利润。所以无论是长期、中期还是短期的结果都是绩效管理关注的对象，长期结果无法在当期体现，只能通过组织倡导的行为方式来推动。　　2.绩效的目标是行为，而不是结果。但是如果行为不能带来结果，比如以很高的出勤率并不代表企业效率的提高，那么这种所谓的绩效对于企业而言有什么意义呢？　　3.个体特征可以反映绩效水平。工业心理学家的研究结果认为员工的个性特征，比如性格、技能与能力等综合因素可以转化为可量化的工作成果。我们不能否定技能对于提高生产效率的意义，但是一个技能很高的建筑工人，并不等同于