如何处理员工关系_new资料.ppt

LOGO 第 * 页 LOGO 第 * 页 员工关系培训 如 何 处 理 员 工 关 系 篇 * 目 录 页 目录 02 03 04 01 员工关系管理概述 第一章 员工离职形式以及赔偿方法 第三章 ERM总结论述 第四章 ERM 的误区及处理方法 第二章 * 过 渡 页 员工关系 员工关系管理的目的、重要性 第一章 员工关系管理概述 员工关系管理的现状 正文 . 第一章 04 总结论述 01 员工关系管理概述 02 员工关系管理的误区及处理方法 03 员工离职形式以及赔偿方法 “员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方，最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重，给企业正常发展带来了不稳定因素。在劳资双方的力量博弈中，管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展，人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善，企业开始越来越注重加强内部沟通，改善员工关系。 【员工关系】员工关系是企业不可或缺的一个重要模块，是营造积极向上工作氛围的重要纽带。 第一节 员工关系 1.1.1 员工关系 员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域。员工关系具有两层涵义，一是从法律层面双方因为签订雇佣契约而产生的权利义务关系，亦即彼此之间的法律关系；另一方面是社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义