如何化解有关饲料产品的顾客投诉_new资料.ppt

如何化解有关饲料产品的投诉 黄增生 顾客投诉 表观质量方面的投诉 内在质量方面的投诉 单价与资金操作方面的投诉 基础附录： 养鸡技术要点 （温度、密度、湿度、通风、饲料、药物及疫苗程序） 以快大石岐杂与快大型黄麻为例： 周龄 温度C 密度 只/m2 密度 只/m2 日采食量斤/只 周末 体重 周末 体重 管理要点与防病措施 小鸡防黄白痢、中鸡防球虫 与呼吸道病、大鸡关注长肉 耗料与色素，疫苗程序按表1 石杂 黄麻 石杂 黄麻 ? 1 33-36 40-50 40-50 0.013 0.2 0.2 每百鸡吃完1包小鸡料后 转中鸡破料 ? 2 30-33 30-40 30-40 0.025 0.4 0.35 每百鸡需2包中鸡料 （粒料比破碎料多） ? 3 27-30 30-40 30-40 0.05 0.7 0.6 重点防治球虫病、 适时“剪嘴” ? 4 25-30 25-30 25-30 0.10 1.0 0.85 超过0.9斤后转大鸡料 ? 5 20-25 25-30 25-30 0.11 1.4 1.15 每百鸡需4包大鸡料 ? 周龄 温度C 密度 只/m2 石杂 密度 只/m2 黄麻 日采食量斤/只 周末 体重 周末 体重