改造区上网指南及自助平台使用说明.doc-华中师范大学信息化办公室.doc

改造区上网指南及自助平台使用说明 （东区2栋学生宿舍） 2宿舍网采用有线网络和无线网络一体化的流量计费系统。测试期间，东2宿舍网的无线网SSID为CCNU-TEST。 测试时段015年 计费模式为：15元包15GB，超出部分2/GB。 测试期间：网费系统直接预送25元/月，涵盖已改造区域(如东2宿舍楼)所有学生用户，测试结束所有预送费用余额清零。 一、上网指南 1、设置IP地址 桌面上找到“网络”一项，点击右键，选择属性右键点击本地连接（如图），选择属性出现如下图所示的界面，选择Internet协议（TCP/IP），左键单击属性，出现图所示界面，即可。最后一直确定到底。 一二2 进入登录页面。如果能访问，说明你的计算机到网络中心的网络连接正常。否则请检查配置或申报网络故障。 进入此页面后，输入已开通的校园网账号登录（测试期间：若未开户请联系5326开通网络账户。测试期结束后，可在圈存机上自行开户、缴费后使用），账号和密码为信息门户账号和密码，如下图三所示： 2、点击“登录”后，登录成功即可开始上网，如下图四所示： 图三 图四 点击“开启无感知认证”，在弹出的提示框中点击“确定”，即可开启无感知认证，如下图五所示。 开启无感知认证后，以后上网不需要登录，直接就可以上网，请用户谨慎操作。 退出登录。 点击“关闭网络”，即可退出登录，如下图六所示： 图五 二、自助平台使用说明 请到上下载详 上网情况查询可使用自助服务平台：http://5326./ 使用方面问题故障请用户服务地址：田家炳负一楼卡管理中心内 二、自助平台使用说明(查询上网情况等) 1、登录。网址http://5326./ 登录网站 进入登录页面后，输入账号名和密码（即信息门户账户和密码），输入验证码，点击“提交”，即可登录，如下图所示： 如果账号，密码和验证码成功即进入网络管理自助平台，如果错误则返回登录页面，需要重新输入账号，密码和验证码。 2、退出。进入网络管理自助平台后，若需要退出，点击右上方图标，在弹出的下拉列表中点击“退出登录”，完成退出登录，如下图所示： 三、上网自助平台的使用 1、首页。进入上网自助平台后，默认进入首页，首页可以看到用户基本信息，用户网络信息，网络使用情况和用户在线情况，如下图所示： 1.1用户基本信息 用户基本信息窗口，可以看到姓名，账号，性别，联系电话和电子邮箱信息。 1.2用户网络信息 用户网络信息窗口，可以看到账户余额，计费套餐，电子钱包，连接数（指最大同时连接的设备数），开户时间信息。 1.3网络使用情况 网络使用情况窗口，可以选择年份，查看每一年的使用流量和使用时长，如下图所示： 网络使用情况窗口，可以选择只查看“使用流量”或只查看“使用时长”，如下图只选择“使用时长”，如下图所示： 1.4用户网络信息 用户网络信息窗口，可以查看用户在线的设备情况，包括账号，IP地址，登录时间等信息，如下图所示，有两台设备同时登陆： 用户管理。点击左侧菜单栏的“用户管理”，在下拉列表中点击“个人信息”，可以在上方看到“基本信息”，“网络信息”，如下图所示： 2.1基本信息 在基本信息框中，可以修改手机号码，电子邮件和联系地址，如下图所示： 3.地址管理。点击左侧菜单栏的“地址管理”，下拉列表中点击“主机注册”。在主机注册框中，可以注册主机，编辑主机和删除注册，如下图所示： 3.1注册主机 学生宿舍网上网自助平台登录时若选择了“开启无感知认证”，将自动将本机MAC地址进行注册。也可以手动添加，选择上方的“注册主机”，增加更多的设备无感知登录网络，如下图所示： 填写MAC地址，登录方式，默认登录通道和备注信息后，点击“保存”按钮完成主机注册，主机注册后，以后上网不需要主动登录即可上网，如下图所示： 3.2编辑注册 选中注册账户后，点击上方的“编辑注册”可以修改注册信息，如下图所示： 3.3删除注册 选中注册账户后，点击上方的“删除注册”可以删除注册信息，如下图所示： 4信息查询。 点击左侧菜单栏的“信息查询”，下拉列表中包括“上网明细”和“充值查询”。 4.1上网明细 在上网明细中，可以根据查询条件查询上网详情，可以查看年度统计表和年度统计图。 （1）根据查询条件查询 选择年份，月份，和IP地址（IP地址不输入则查询所有IP地址的上网详情），点击“查询”，可以查到上网详情，如下图所示： 点击“导出Excel”，可以将上网账单导出到Excel文件中。 年度统计表 选择年份，可以查到年度统计数据，如下图所示： 点