组织与人的对立统一PPT.pptVIP

一、巴纳德理论 二、西蒙理论 三、组织行为学（OB） 四、德鲁克理论 一、巴纳德理论 巴纳德（Barnard）简介 巴纳德协同理论 组织的定义 组织存在的三个必要条件 协作的意愿 共同的目的 信息的交流 组织存在的两种充分条件 组织诱因不足的原因 提供各种诱因，需要高度发展的 管理才能与领导技能，以及向不 同成员、在不同时间提供组合的 诱因 组织与个人的目的（动机）上的差异 个人：生理、心理、社交、金钱与权力 组织：永续长存或存在的理由 机会 金钱 名誉 权力 地位 信息 二、西蒙理论 西蒙（Simon）的简介 管理行为理论 决策能力的重要性 管理行为的重要性 决策的价值前提 决策的等级体系 从巴纳德到西蒙 1、H.A.西蒙（Simon） 美国卡内基—梅隆大学计算机科学与心理学教授 1947年出版《管理行为》，因此获1978年诺贝尔经济学奖 是本世纪文理兼通的奇才，开创了人工智能、认知科学和信息处理心理学 1975年获美国计算机学会图灵奖 1983年获美国管理科学院学术贡献奖 1993年获美国心理学会终生贡献奖 1995年获国际人工智能协会杰出研究奖  3、决策能力的重要性 条件与贡献均衡 组织均衡（接受成员的贡献）（向成员提供条件） “条件”源于组织目的实现 “贡献”源于个人目的实现 取决于组织的统一决策能力（在个人目的基础上，按组织目的决策） 决策的两种前提 价值前提（Value Premise） 价值判断/值或不值（现实合理性/令人满意） 事实前提（Factual Premise） 事实判断/对或不对（客观正确性/完全正确） 三、组织行为学（OB） 行为科学的产生 马斯洛的需要层次理论 麦格雷戈的 Y 理论 阿吉里斯的成熟理论 赫茨伯格的双因素理论 利科特的管理类型理论 组织行为学的产生 巴纳德的功绩 四、德鲁克理论 德鲁克简介 管理的任务 企业的性质 组织的命运 工作的活力 （1）企业存在的价值 企业的性质（产业社会中的功利组织） 企业的自律性（依靠自身力量自立） 本田的“三喜欢”原则 造车者——员工 卖车者——经销商（客户） 骑车者——消费者（用户） （2）华为的核心价值观 （追求） 在电子信息领域实现顾客的梦想。 （员工） 认真负责和管理有效的员工是最大的财富。 （利益） 在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。 职工的成就 （3）竞争地位的确立 在产业价值链中确立地位 鱼网推销员的故事（存在的价值与理由） 日本综合商社的故事（寻找存在的价值） 蝶理的故事（确立不可替代的地位） 中储的故事 （1）效率三部曲 点（工序） 线（流程） 面（系统/方式） 97%的效率来源于系统之中（戴明） （2）经营方式的确立 有组织的整体营销（麦当劳、新世界） 长虹经营方式的缺陷（背离流通/消费领域） TCL经营方式的特点（以速度冲击规模） 海尔经营方式的困境 （3）现实经营上的困境 降低销售重心 掌控渠道终端 争夺客户剧烈 成本费用趋高 利润空间锐减 依赖现金流量 （4）摆脱困境的逻辑 控制成本主要因素 加强存货管理 有限的市场预测能力 时间与空间转换 （5）宜家经营方式 瑞典小男孩英格瓦的一分差价决定成败的经商哲学（效率观）； 经营零售，为消费者提供价值，避免单纯价格战； 运用设计能力降低生产与运输，乃至销售成本； 运用设计能力，确立商场品牌扩张力，进而，OEM与ODM组货能力； 形成独特的一组经营活动的组合方式,形成宜家经营方式（参阅图）； 确立起宜家家居的使命，成为家居市场独特的供应者、采购者、设计者与创造者。 （1）思科公司的启示 IT信息技术支持下，确立数量理性权威 以理性数量指标（投入/产出），对每一个员工进行实时评估 信息就是控制 目标与实际出现“偏差”，及时纠偏 并与奖金、工资、期权股票及时挂钩 报酬收益高低相差100万元 整个组织成为一部挣钱的机器 优胜劣汰 加入企业的一般动机是获取股权收益 （2）成功关键 必须在成败关键领域中确立目标 现实见利见效 未来具有意义 （3）德鲁克的八大关键领域 市场地位 创新 生产率 实物和金融资源 利润 管理人员的表现和培养 工人的表现和态度 公共责任感 5、工作的活力 工作的活力，源于组织成员普遍的承担责任的意愿与承担责任的