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- 2016-04-23 发布于湖北
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第1章 职业道德
一 职业守则
1 热爱本职工作(做好指导工作的前提。帮助他人为已任,扶助弱势群体,信念:以助人
为快乐为荣耀)
2 刻苦钻研业务(铭记:为更多人受益,终身学习)
3 遵守法规(不仅是义务也是助人基本前提)
二 职业道德
1 以人为本 尊重服务对象(以人为本是思考和行动的出发点和落脚点,
以人为本就是要尊重服务对象,尊重其人格,情绪体验,个人的选择)
2 尊重差异 不歧视
3主动解释 使服务对象知情(可以理解为一是知情权,二是责任分担的必要性)
4 事先双方讨论重点,达成一致(双方进入咨询关系)
5明确双方关系,避免其产生依赖性(我们工作的基本宗旨是:促进其自我调整、自我成
长、自我实现)
6 给其介绍适合的职业指导人员
7 尊重隐私,保守秘密
8 提升职业能力 为服务对象提供优质服务
9 维护形象 对服务对象负责
第2章 就业和就业政策
一 就业和失业的概念
1 研究失业和就业是为了更好的 开发、 使用 和配置劳动力资源
就业:满足以下三个条件可视为就业 一是法定年龄,有劳动能力;二是从事的是合法经济活动;三是获得相应收入。
还必须对法定劳动年龄界限、劳动时间长度、报酬和收入标准做出规定。
凡有下列情况算就业: 规定时间内从事有报酬劳动;疾病事故旷工暂时没工作;自己营业开店开企业工作时间相当于正常时间1/3以上没报酬也算就业
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