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易言 2013年终工作总结 ● ● 目录 基本信息 1 工作内容 2 工作成果及个人进步 3 工作不足及个人缺点 4 新年计划 5 6 职业规划 公司建议 7 1、基本信息 岗位名称：产品经理 入职时间：2012.03 产品相关 研发产品:差旅和酒店 产品全程管理 撰写文档 培训、演示和推广 跟踪、收集、分析 管理相关 其他事务 培养产品助理 项目流程规范化 承接对外项目 其他零散事务 2.工作内容 ASMS酒店 差旅二期 CPS酒店 CPS商户中心 CPS账户中心 CPS组织架构 CPS短信中心 CPS公告中心 AIRPLUS项目 对接CPS机票 B2G批量授信 OA对接。。。 助理培训 项目监管 2013年总共承接大小项目15个 3.工作成果及个人进步 完整 产品 承接 项目 培训 推广 辅导 上线 管理 工作 进步 3.工作成果-完整产品 ASMS酒店产品 整合航信、艺龙、捷旅的酒店资源 实现同一酒店多渠道报价 实现酒店的基本业务流程 3.工作成果-完整产品 差旅二期 全新的版面设计，颠覆传统 灵活可变的业务流程，支持各种企业管理模式 3.工作成果-培训推广 公司在2013年组织了三场客户培训交流会，分别在年度的3月份、7月份和11月份。在交流会上，我负责为客户分享了差旅和酒店产品的设计理念和基本操作，让客户及时了解我们胜意产品的新功