试论新时期高校教学秘书心理素质和岗位意识本科毕业论文（设计）.docVIP

前 言 秘书是一项常青的职业，古今中外，各行各业都需要秘书。秘书是党政机关、企事业单位、社会团体中那些肩负“辅助管理、综合服务”职能的群体。进入21世纪以来，随着经济社会的持续迅速发展和知识经济的到来，无疑对秘书人员素质提出了更高的要求。秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。在今天，秘书已成为世界范围内覆盖面最广的职业之一，被称为现代社会的第361行。 高教研究对象一直停留在教师与学生，很少有较系统地研究关于二级管理人员教学秘书的工作，特别是其心理素质能力的研究。因此，本文从教学秘书的责任和心理素质的相关内容为出发点，分析了教学秘书工作与其心理素质的关系，提出心理素质能力强会给教学秘书的工作带来正面影响，最后讨论了心理素质能力自我培养的可行的策略和方法。 目 录 摘 要 1 1. 高校教学秘书的概述 1 1.1．高校教学秘书的内涵 1 1.2．高校教学秘书工作特点 1 1.2.1．奉献与服务性 1 1.2.2．综合性 1 1.2.3．时效性和繁杂性 2 1.2.4．灵活性 2 1.3. 教学秘书的责任 2 2. 高校教学秘书心理素质要求 2 2.1．心理素质的界定 2 2.2．心理素质能力自我培养的策略 3 2.2.1．强化自身的角色意识 3 2.2.2．控制好个人情绪 3 2.2.3．建立和谐的人际关系 3