智能表自动抄表操作手册.docVIP

智能表自动抄表操作手册 需要进行自动抄表的智能表抄表段，需要抄表人员明确该抄表段中所有的表计均已纳入采集系统，能够实现自动抄表。如果该抄表段中有表计不在采集系统中，那需要将该用户表计调处该抄表段或者想办法把该表计接入采集系统中，否则不能将该抄表段抄表方式修改为“远采集抄”实现自动抄表。 四自主要通过系统自动实现，自动抄表，自动算费，自动审核，自动发行。目前，营销系统主要针对居民用户实现了自动抄表，自动算费，自动审核，针对高压用户可以实现自动抄表和自动算费。系统中如何进行操作配置，主要分为两种方式：一种为系统全自动抄表算费审核；另一种是通过人工发送采集请求后，返回代办工作的方式进行的抄表，以下针对两种方式，主要说明一下操作需要注意的事项。 全自动化抄表算费审核 此功能为系统全自动化执行，从数据准备到电费计算审核一次性由系统全部自动完成。此过程中，相应的抄表人员和审核人员，需要进行抄表数据的复核，电费审核结果的查看，以及系统抛出的异常、抄表数据、电费计算结果。 抄表方式 抄表段必须是远采集抄 适用范围 低压居民用户 抄表段的抄表方式的修改 要实现自动化抄表的抄表段必须包含以下两个属性：首先抄表方式为远采集抄；其次是抄表段属性为智能表。 抄表方式 抄表段必须是远采集抄 抄表段属性 对于高压用户，选择“高压”，对于居民用户选择“居民” 适用范围 高压用户、居民用户、其他一般用户均可采用此方式进行抄表 采集任务的生成 抄表段数据准备完成后，抄表员需根据计划时间，对抄表计划发送采集请求（注意：集成只提供当天以前的数据）具体的操作方式如下： 抄表段数据准备后，进入系统功能：数据采集-自动化抄表菜单，点击发送采集请求的按钮，那么系统就会进行数据的采集，并生成代办工作【采集质量检查】，进行数据质量的检查，检查完成后推进流程，生成代办【数据发布】，点击数据发布推进流程。目前系统采用的是新的程序，抄表数据返回时间不再进行等待。具体的操作步骤见下面图示： 数据准备后，点击自动化抄表，进入抄表数据采集页面（或者是进入代办工作中，找到对应的抄表段下载代办工作项，也可以进行数据采集的操作） 采集功能页面 代办工作页面 在自动化抄表页面，点击发送采集请求，待系统提示采集成功后，进入对应抄表员的代办工作中，找到采集质量检查的工作项进行处理， 采集失败后，需要完成的操作 采集失败后，需要重新发送采集任务，这样才能成功采集。 失败的情况有多种，计划时间内没有抄表数据，采集档案缺失，数据异常等都可以认为采集失败。哪么采集失败后，需要对抄表段进行相关的操作，具体步骤如下： 1、首先需要进行中间数据库数据查询，如下图所示：进入采集管理-中间库数据查询-中间库抄表数据查询，在此功能中按计划号进行查询，然后点击中止自动化抄表，系统提示成功后即可。 如下页面是查询中间库抄表数据查询页面 2、如果查询出该抄表段在中间数据库有数据，则会出现以下界面 3、按照《远采集抄重新采集数据操作手册》进行采集请求的重新发送，只要中间库有数据，则发送采集请求后，该抄表段就会直接到“电费审核”环节。