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- 2016-11-11 发布于湖北
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人事测量与绩效评估 * * 第一章 人事测量概论 第一节 人事测量与心理测量 一、几个基本概念 1、测量(measurement):按照某种规则使用某种工具对某 一特征赋值的过程 2、测验(test):泛指心理测量的工具(标准化)、手段 3、评定(rating):按照某种规则借助主观判断对某一特征赋值的过程 4、评价(evaluation) :也叫评估、测量。 对对象进行质或量的描述和价值判断。可以在测量的基础上进行(量),也可以不用测量(质)。 5、测评:即评价。但强调量的基础。 二、人事测量与心理测量 1、心理测量(psychological measurement) 是以测量或评定等方式对人的心理特征赋值。 心理测量的工具一般称为心理测验。 2、人事测量(personal assessment) 是心理测量在人事管理中的应用 三、人事测量与绩效评估 绩效评估(performance appraisal):对个人、组织的工作成绩、效果的评估 [目的]:为人力资源决策提供依据 [内容]:工作数量、质量、行为态度、心理特质 [评估者]:上级、同级、下级 [方法]:评估为主,测量为辅 第二节 工作分析 一、工作分析是人事测量与绩效评估的基础 二、工作分析的主要方法 访谈、观察、日记、问卷
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