2010年三亚鹿回头养老度假基地项目可行性研究分析报告.ppt

基于市场-基于自身条件 从海南现有养老度假项目我们可以看出 目前海南养老度假产业尚处在发展起步阶段，档次较低，可复制性较强，缺乏专业度； 从国内外典型养老项目我们可以看出 中国养老基地还处于初级发展中，从硬件到软件、从理念到运营都比较落后。 我们要站在国际高度 做中国最好的养老生态养生度假基地 本案建议-本案环境分析 养老产业、旅游度假产业市场分析： 市场中缺乏专业化、系统化的养老基地及度假村； 目前市场需求与供给相对偏低端，未能形成养老物业及度假基地的品牌树立； 由于酒店、度假基地功能丰富，相对单一养老功能支撑产业运作力度有限，建议将养老功能发展成为本项目产业的重要功能之一，而不是唯一； 本项目产业的养老功能有成为国际国内专业化、系统化、品牌化的可能； 本项目养老功能一方面整合养老资源，一方面深化养老服务，比如整合医疗、生活、配套等资源，达到养老功能的硬件建设，深化养老服务的深度与广度，是养老服务落到实处，避免出现市场中的注重旅游服务，而轻视医疗健康服务等情况出现。 度假体系建立及本案建议 客户他们是谁？ 基本需求 对生活的态度 文化底线 底线 客户他们怎么样？ 性格需求特征:个性与群落\居住与投资. 生活需求特征:放松与开放\创意与秩序. 价值观、消费观：价格与价值\现在与将来. 客群初步模型 　 类别 高端 中端 低端 行为特征 职务 经商人士、企业家、私营业主　 政府、企业高官、私营业主　 　 职业 　金融、IT、娱乐等 金融、IT、老师等　 　 年龄结构 55-70主力　 　 　 需求特征 联排别墅 　√ 　 　 叠拼别墅 　　√ √ 　 花园洋房 　 √　 　 公寓 　 　 √ 　 酒店 　 　 √ 　 度假体系建立及本案建议 老年人向往生活 度假体系建立及本案建议 老年人向往生活 社区功能体系定位 酒店 固定收益物业 租赁物业 医疗设施（引进三甲医院） 餐饮（多种类风情化餐厅、酒吧、水吧等） 文化娱乐（ 高端会员俱乐部、游戏厅、儿童俱乐部、网吧、剧场演绎、民俗娱乐） 交通体系 共用 设施 联排、叠拼、 花园洋房、公寓 大型商业 产权式酒店 五星级酒店 服务搭接 硬件搭接 硬件搭接 本案建议-养老功能-老年大学 养老功能 以“老有所学、老有所教、老有所乐”为目标，开办离退休干部老年大学，开设书法、水墨山水绘画、水墨花鸟绘画、人物线描、诗词欣赏、摄影、电脑、布艺制作、声乐、电子琴、体育健身、民间舞蹈等老年专业课，同时还定期举办医疗保健、体育健身等专题讲座课。 度假体系建立及本案建议 度假体系建立及本案建议 本案建议-养老功能-医疗服务 养老功能 医疗服务内容： 企业及个人体检服务； 老年人健康服务； 宾客常规医疗服务； 老年人生活护理服务； 老年人膳食定制服务； 可引入国内高端医疗机构（如引进三甲医院），针对中高端、高端客群进行医疗保健服务； 本案建议-养老功能-生活体验 养老功能 以当地风土民情为背景，展开生活体验服务，比如热带水果种植、采摘，黎苗生活、饮食文化体验等，拓展老年人的生活乐趣，此项目也可与度假村娱乐功能共享； 度假体系建立及本案建议 度假体系建立及本案建议 本案建议-养老功能-老年俱乐部 养老功能 建立高素质人员组成的老年俱乐部，组织老年人的一日游、歌舞比赛、生活交流、体育健身、文艺演出等活动，丰富老年人生活，使来此养老旅游、度假的客户生活充实、快乐和健康； 度假体系建立及本案建议 本案建议-养老功能-工艺及业余爱好 专门给喜好手工艺的老年人提供场所，给他们提供木工艺、银器匠、编织、绘画、中国画、金属工艺、制陶术、裁缝、陶瓷、彩色玻璃、书法、摄影、针线手艺等材料和服务。 养老功能 度假酒店客房的基本要求 客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，及上百平方米的豪华客房； 设计残疾人客户、老年人无障碍客房； 客房装修豪华，豪华软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。 本案建议-客房功能 度假酒店客房的基本服务 国内、国际电话服务； 有线电视、卫星电视服务； 开夜床服务； 微型酒吧； 送餐订餐服务； 叫醒服务； 留言服务； 衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务； 擦鞋服务； 整理及更换消耗品服务； 保险柜服务； 婴儿床； 客房功能 度假体系建立及本案建议 度假别墅客房的基本要求 注重氛围、情趣的营造，比如园林、泳池、摇椅等； 可以兼顾养生功能，私家泡池，提供私家理疗服务等； 本案建议-