二级人力资源管理师总复习要点的答题策略.docVIP

人力资源管理师总复习抓住重点、解决难点、突破考点考点细化、考点题化、考点强化“理论”、“实操”、“考试”三位一体 ★★★考点 1：制定培训规划要求P143 ★★★考点 2：培训规划的主要内容P144 . ★★考点 3：制定培训规划的基本步骤P146 ★★★考点 4：制定培训规划注意问题（简答）P147 ★★★考点 5：教学计划的设计原则P149 . ★★考点 6：教学计划的内容P148 ★★★考点 7：培训课程的要素P152 . ★★★★考点 8：培训课程设计的基本原则（简答）P153 ★★★★考点 9：不同企业发展阶段采取不同的培训内容（简答）P166. ★★★考点 10：培训中的印刷材料P166 ★★★★考点 11：培训教师来源P168 ★★★考点 12：开发培训教材的方法（简答）P169 ★★考点 13：管理人员的层级P171 ★★★考点 14：企业管理人员的一般培训P172 ★★★考点 15：企业高层管理人员的培训P172 ★★★考点 16：企业中层管理人员的培训P173 ★★★考点 17：企业基层管理人员的培训内容P173 ★★★考点 18：管理技能开发的基本模式P173 ★★★★考点 19：培训效果评估的作用和内容（简答）P177 ★★★考点 20：培训效果评估的形式P178 ★★考点 21：培训效果评估的基本步骤P180 ★★考点 22：撰写培训评估报告P182 . ★★★★考点 23：企业员工培训效果评估的四个层级P184 ★★★★★考点 24：培训评估标准与方法P188 ★★考点 25：培训效果评估方法P193 ★考点 26：制定培训评估标准的要求P201 第四章 绩效管理 ★★★考点 1： 绩效考评的效标P204 . ★★★★考点 2：绩效考评方法的种类（简答）P205 ★★考点 3：合成考评法P205 ★★★考点 4：日清日结法P205 ★★★考点 5：绩效考评方法的应用P207 ★★★考点 6：绩效考评方法可能出现的误差（简答）P221 ★★考点 7：绩效考评指标体系设计的内容P230. ★★考点 8：绩效考评指标体系的设计原则P234 ★★★考点 9：绩效考评指标体系的设计方法P234 ★★★考点 10：绩效考评指标体系的设计程序P238 ★★考点 11：绩效考评标准的设计原则P239 ★★★考点 12：考评指标标准的评分方法P241 ★★考点 13：关键绩效指标KPI的内涵P244 . ★★★★考点 14：建立战略导向的KPI体系具有以下意义（简答）P245 ★★★考点 15：战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系主要区别（简答）P245 ★★★考点 16：选择关键绩效指标的原则P247 ★★考点 17：确定工作产出的基本原则P248 ★★★考点 18：平衡记分卡P249 ★★★考点 19：提取关键绩效指标的方法P250 ★★考点 20：提取关键绩效指标的程序和步骤P251 ★★考点 21：设定KPI时常见的问题与解决方法P256 ★★考点 22：企业关键绩效指标标准体系的构建P260 ★★★★考点 23：360 度考评方法的内涵P261 ★★考点 24：上级评价P262 ★★考点 25：360 度考评的实施程序P268 ★★考点 26：360 度考评方法的优缺点（简答）P263 ★★考点 27：360 度考评的实施程序P265 ★考点 28：实施 360 度考评方法时，应密切关注如下几个问题P267 第五章 薪酬福利管理 ★★考点 1：薪酬调查的基本概念P270 . ★★★★考点 2：薪酬调查种类P271 ★★★考点 3：薪酬调查的作用（简答）P271 ★★★考点 4：岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系（简答）P273 ★★★★★考点 5：薪酬市场调查的程序P273 ★★★考点 6：设计薪酬调查问卷的注意的事项P289 ★★考点 7：薪酬满意度调查内容表P290 . ★★★考点 8：薪酬满意度调查的程序P290 ★★考点 9：薪酬满意度调查的分析方法P291 ★★考点 10：调查满意度图表分析P292 . ★★★★考点 11：工作岗位分类基本概念P294 ★★考点 12：工作岗位分类的内涵P295 ★★★考点 13：工作岗位横向分类的原则P297. ★★考点 14：工作岗位横向分类的步骤与方法P300. ★★★考点 15：工资制度的内涵P308 ★★★★★考点 16：企业工资制度的分类P308 ★★★考点 17：工资水平影响因素（简答）P320. ★★★考点 18：工资结构P322 ★★★★考点 19：工资结构类型P322 ★★★★考点 20：工资等级有关概念P323 ★★★考点 21：企业工资制度设计的原则