互联网金融对保险影响.docVIP

学 号： 2011131421 社 会 调 查 题 目 互联网金融对保险的影响 学 院 计信学院 专 业 计算机科学与技术 班 级 软件二班 学生姓名 指导教师 职 称 副教授 2013 年 12 月 日 重庆工商大学社会调查成绩评定表 项目 分值 优秀 (100x≥90) 良好 (90x≥80) 中等 (80x≥70) 及格 (70x≥60) 不及格(x60) 评分 参考标准 参考标准 参考标准 参考标准 参考标准 学习态度 15 学习态度认真，科学作风严谨，严格保证论文时间并按任务书中规定的进度开展各项工作 学习态度比较认真，科学作风良好，能按期圆满完成任务书规定的任务 学习态度尚好，遵守组织纪律，保证论文时间，能按期完成各项工作 学习态度尚可，能遵守组织纪律，能按期完成任务 学习马虎，纪律涣散，工作作风不严谨,不能保证论文时间和进度 调查调研 30 调查调研方案可行，开展和取得的效果很好 调查调研方案可行，开展和取得的效果好 调查调研方案可行，开展和取得的效果较好 调查调研方案基本可行，取得了一定的效果 调查调研方案基本不可行 社会符合情况 30 论点鲜明，论据确凿，报告表现出对实际问题有很强的分析能力和概括能力，文章材料翔实可靠，说服力很强 论点正确，论据可靠，对实际问题有较强的分析能力和概括能力，文章材料比较翔实可靠，有一定的说服力 观点正确，论述有理有据，对实际问题有一定的分析能力，材料能说明观点 观点正确，对实际问题有一定的分析能力，材料基本能说明观点 基本观点有错误或主要材料不能说明观点 报告撰写质量及规范化 25 结构严谨，逻辑性强，层次清晰，语言准确，文字流畅，语言准确、生动，完全符合规范化要求，书写工整或用计算机打印成文 结构合理，符合逻辑，文章层次分明，语言准确，文字流畅，符合规范化要求，书写工整或用计算机打印成文 结构合理，层次较为分明，文理通顺，用词比较准确，达到规范化要求，书写比较工整或用计算机打印成文 结构基本合理，逻辑基本清楚，文字尚通顺，达到规范化要求 内容空泛，结构混乱，文字表达不清，错别字较多，达不到规范化要求 指导教师评定成绩： 指导教师签名： 年 月 日 互联网金融对保险的影响 调查人： 指导教师： 我：张总您好！想知道一下，贵公司将突破思维与新型技术联动创新，开辟新的内容、新的服务渠道和新的服务方式。 　　张总：这个问题是个很好的问题，尤其是对于现在的中国市场，我从三个方面简要回答一下您的问题，第一个方面是讲互联网技术对于寿险业的作用或者影响日趋强大；第二，近几年比较实行的社交网站，比方说国外的Facebook，国内的一些微博，包括搜狐的微博，保险公司怎么样利用它们；第三，华夏人寿自身的做法谈谈粗浅的一些体会。 　　首先，我要讲一句，套用一句话，以前我们讲金钱不是万能的、但是没有金钱是万万不能的。对于保险业来讲套用这句话就是对于保险公司来说互联网不是万能的，但是忽视了互联网是万万不能的。首先互联网对保险公司而言，虽然它影响比较大，但是对于保险公司想在目前这种环境下，如果急功近利想利用互联网在你的保险销售和保费收入上实现大的突破，现在来讲时机不成熟，因为国内的数据还不是很清楚，但是国外的数据来看，真正通过互联网购买保险的比例不算很高，6%、7%左右。而且在国外已经发展了很多年的，比中国市场发展得快一些、早一些，到目前也就是6%左右，所以你想通过互联网、通过网络销售来取得很大的保费收入，目前国内不是很现实。 　　但是它又是很重要的，体现在这么几点上，我有几个数据，第一个数据购买了保险的客户里大概36%的人是在它购买之前上过互联网了解信息的，他们上网了解什么信息呢？这36%的人里61%左右是去了解产品的信息，从互联网上了解。又有55%的人对产品价格进行比较，45%的人了解他所感兴趣的公司的情况。还有34%的人从网上下载报价单和条款，27%的人在网络上面看他准备购买保险的这家公司的评级。因为在国外保险公司评级很重要，有了解这家公司财务状况。 　　所以你想想36%人在购买保险之前要上网查信息，所以目前来讲这些保险客户，互联网对他影响，影响他购买决定的影响力有多大。 　　从这个意义来讲保险公司运用互联网，首先第一是你在提供信息，为你的客户提供充分的信息，你的产品信息、价格、公司状况等等，起码三个人里面有