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- 2016-04-24 发布于湖北
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第一讲现代企业人力资源管理的挑战及热点 ——知识经济和经济全球化使现代企业经营环境呈现出“非连续性”特征 。 一、现代人力资源管理面临的六大挑战 # 挑战之一:企业生存环境变异 1、知识经济条件下,企业的生存环境呈现出“非连续性”特征。 (1)这种环境的非连续性是由迅速变化的和差异化的顾客需要,技术创新以及经济全球化的发展造成的。 (2)企业必须建立和运做更快地对顾客做出反映的组织,以及与供给者更有效地合作来为顾客创建一条价值链。 2、生存环境的变化导致现代企业面临“零生命周期”的挑战,现代企业必须形成难以模仿的动态核心能力优势。 (1)“零生命周期”,即产品和服务的生命周期越来越短 。 (2)动态核心能力已成为企业保持竞争优势的重要因素 。 (3)在这一背景下,企业知识的学习、整合和创造已关乎企业的生存和发展 。 # 挑战之二:加入WTO和经济全球化 1、对高层次人才的争夺将更加激烈。 专家预言,只要外资银行从国有商业银行挖走1%的业务骨干,就足以挖走一批优质客户;只要外资银行从国有商业银行挖走5%的业务骨干,就会让国有商业银行面临瘫痪。 2、人才竞争是一场不平等的竞争。 3、人才竞争成为主要的竞争形式,使人才问题更加重要和迫切。 4、人才竞争“本土化”。 # 挑战之三:企业利润创造 (1)借助于顾客获得增长,公司必须努力引导顾客购买企业更多的产品
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