安居门卫产品说明文档技术分析.pptVIP

* 紧急求助 紧急求助是什么？ 紧急求助产品是内嵌到安居门卫APP上一个功能。主要为老人服务，在老人遇到突发疾病、摔倒等危急时，通过手机APP发起紧急求助请求。并由安居宝报警中心提供：呼叫紧急联系人、报警、联系医院等服务（非生活便利类求助服务）。 *一呼百应* 业主求助时，可以将其求助信息发给小区邻居，让邻居前来提供帮助，相当于喊“救命”的互助功能。 适用场景 老人家突发危急时，通过手机APP发起紧急求助请求，自动传送老人当前地理位置、周边环境图片等信息； 当老人走出安全区域时（如走出小区），子女会收到通知； 子女随时通过手机查看老人实时位置； 触发方式 方式1：用户长按手机音量键3秒触发（验证中） 方式2：APP中点击“紧急求助”按钮 * 服务流程 用户激活 用户通过APP注册并支付开通服务，同时填入以下信息： 个人资料：用户姓名、性别、年龄、手机号码、常住地址等 医疗信息：用户血型、既往病史、以往病历、生病时优先选择的医院，生病时优先选择的医生等信息 紧急联系人：用户的紧急联系人姓名、手机号、与病人关系 救助服务触发 用户触发救助服务，向值守中心发起服务请求，并传送以下信息： 用户当前地理位置 周边环境的图片（每秒1张，前后摄像头轮拍） 周边环境的声音 报警中心服务 安居宝报警中心与用户对话，询问其当前状态，并咨询是否需要向其提供相关的帮助，如：联系紧急联系人、联系附近医院（或其登记的常去医院）、报警。 * 紧急求助APP界面 基本资料 用户激活 医保信息 紧急联系人 * 个人保镖 个人保镖是什么? 个人保镖产品也是内嵌到安居门卫APP上的一个功能，为用户在预见可能出现危急情况时候（如：走夜路、独自在家有陌生人来访），向值守中心发起服务请求，让值守人员远程监控用户当前的状态，实现危急情况下的：戒备、震慑、报警等服务。 适用场景 当危急事情发生时，通过手机APP向值守中心发起服务请求，自动传送当前地理位置、周边环境视频和声音； 当用户可能处于危险环境但未发生危险，坐席远程通过用户手机扬声器向用户进行沟通； 当坐席判断用户已遇到危险，则通知其紧急联系人，或报警。 触发方式 方式1：用户长按手机菜单键3秒触发（验证中） 方式2：APP中点击“个人保镖”按钮 * 服务流程 用户激活 用户通过APP注册并支付开通服务，同时填入以下信息： 个人资料：姓名、年龄、性别、手机号码、常住地址等 紧急联系人：紧急联系人姓名、手机、与用户关系等 用户发起服务请求 用户触发救助服务，向值守中心发起服务请求，并传送以下信息： 地理位置 周边环境的视频 周边环境的声音 报警中心服务 坐席监控用户传输来的音视频信息，并可远程控制用户设备进行前后摄像头的切换，查看不同的视频。坐席根据用户当前状态并作对应服务： 戒备状态：用户可能处于危险环境但未发生危险。坐席远程通过用户手机扬声器，以最大音量对讲或播放特定录音的方式，与用户沟通。 报警状态：判断用户已遇到危险，坐席协助用户静默方式通知其紧急联系人，或报警 * 基本资料 用户激活 紧急联系人 个人保镖 * 运营管理后台系统 小区管理 显示小区具体信息，包括省份、城市、区域、小区名字、地址、设备安装状态、协议、签约日期、填写人、填写日期、审核状态 需要文员对其进行小区信息审核通过 安居门卫 产品说明 * 随着社会的发展和科学技术的进步，数字网络生活时代已经到来。在这个时代，家庭智能化、物业管理现代化和社区服务信息化的发展趋势使得智能社区的出现成为必然。 广东安居宝作为一家集研发、生产、销售、服务为一体的高科技企业，经过多年的发展，整合产品资源，开发出智慧社区相配套的系列产品，为用户提供高品质的产品和专业化的服务。 推出的安防系列APP产品安居门卫。 * 什么是安居门卫 安居门卫APP是安居宝公司研发的一款集安保、小区信息发布、分享、交流等的手机客户端。它是革命性的云安全方案，精确管理访客功能助您全面提升小区的安保体系，小区信息发布平台让您管理更便捷，海量的小区附近商家为您增加经营收益带来无限可能，以兴趣为导向的小区沟通平台为您创造和谐小区，是您小区管理必不可少的好帮手！ 安居门卫 ●访客确认 小区门口安装门口机，访客输入房号，拨打业主手机，业主确认是否放行。 ●访客记录 访客拨房号时，自动抓拍访客照片，存储在云中心。 ●访客追溯 抓拍访客照片，物业可以查看每个访客的到访时间、对象、照片，精确追溯。 ●信息发布 各种小区信息，实时发布到业主手机。 ●沟通平台 以兴趣为导向的小区沟通平台，物业可借以组织中秋游园，元宵灯会，自行车骑行等各种活动，活跃小区氛围，和