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固话与接入业务(初中高).doc
一、单选
1、2009年1月17日,工业和信息化部批准中国移动增加基于(A)技术制式的3G牌照A TD-SCDMAB CDMA2000C WCDMAD TD-LTE
2、移动400的全国统一客服热线是什么?(D)A、4001100100
B、4001100400
C、4001400100 D、4001400400
3、移动400提供给用户的自助操作平台网址是什么?(D)A、B、
C、
D、400.10086.cn
4、用户选择4001号码时,平台显示的号码资源是以什么区域来划分的?(A) A、全国共用一个平台,所有的400号码均在一个平台上选取;
B、以省为单位自动划分400号码资源;
C、以市为单位自动划分400号码资源
D、以县为单位自动划分400号码资源
5、用户登录自助平台的密码遗忘,需要通过什么方式找回?(C)
A、拨打客服热线,通过电话直接找回
B、通过客户经理找回
C、通过网站的“密码找回”功能找回,密码会发送到登记时的邮箱。如果邮箱不对,需要在NG中修改邮箱后,再通过相同的方法找回密码;
D、通过网站重新注册找回
6、办理移动4001业务时,可免费开通几个目的地号码?(B)
A、1个
B、3个
C、 4个
D、5个
7、根据号码管理办法,五类号码的最低消费标准是多少?(C)
A、100元/月
B、200元/月
C、500元/月
D、1000元/月
8、下面哪项功能不是移动400语音业务的增值功能?(D)
A、呼叫阻截
B、密码接入
C、次数限制
D、白名单
9、一个号码可以同时开通几种不同的集团V网套餐?(A)
A、1
B、2
C、3
D、4
10、移动总机本地话费为()/分钟 (C)
A、0.15
B、0.2
C、0.1
11、总机功能费98元/月,可免()部分机功能费 (B)
A、10
B、20
C、50
D、100
12、移动总机提供()秘书台服务 (B)
A、7*12小时
B、7*24小时
C、5*12小时
D、5*24小时
13、BlackBerry398套餐包含的国内流量为(D )
A、100M
B、200M
C、400M
D、500M
14、中国移动黑莓个人邮箱业务是把客户邮件服务器收到的邮件,通过端到端的安全连接,主动推送给()的一种业务形式(A)
A、黑莓终端
B、普通手机终端
C、电脑
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