问卷调查法培训(47页)讲解.pptVIP

问卷调查法 一、问卷调查法概况 二、问卷的类型 三、问卷的设计 四、问题撰写的技巧 五、实施的注意事项 一、概况（定义） 是通过书面的形式，以严格设计的测量项目或问题，向研究对象搜集研究资料和获取研究数据，从而进行研究的一种方法。 一、概况（优点） 1．同一时间内调查许多对象，省时、省力、省经费； 2．对研究对象的行为及心理影响较小。使研究更能反映真实情况。（不记名） 3．问卷法可以进行一致性的控制，结果易于统计，适于量化研究。 一、概况（优点） 4．用问卷法可以搜集到对研究对象不能进行长期直接观察或观察不到的东西，尤其是调查生活史上的一些态度、事实、体验等。 5．问卷法不受时间、地点及情境的限制，可随时进行研究，形式也比较灵活。 6．采用问卷法搜集资料，可使被调查者有充分考虑的时间，可以获得研究对象对问题的充分回答。 一、概况（缺点） 1．编制问卷中的问题，难度较大，稍有含糊不清，就不能得到正确的回答。 2．回答问题的人常有故意说谎的情况，因此所得到的结果不一定完全可靠。 3．真假难以分辨或核实。因此根据问卷材料所得的结论，往往不能作为最后的定论。 4．问卷中的问题太多，易使人产生厌烦情绪，不认真作答；问题太少，所得的数据又不能说明问题。这是问卷编制中的两难问题，不好把握。 一、概况（使用的条件） 1．调查的范围与人数 如果调查范围很广、地区跨度大、人数多、研究现象差别不大，