敬和汽车4s店行政部工作总结.ppt

部门名称：行政部 汇报人：XXX 时间:201X年X月X日 金华市敬和汽车销售服务有限公司 行政部2014年度上半年工作总结及下半年工作计划 A 2013年上半年度工作总结 行政工作 A1 A2 人力资源工作 组织架构 招聘动态 人事相关 A1.1 A1.2 A1.3 2013年下半工作计划 存在问题 A1.2 3（在培训） 东标、东雪 49 7 8 全公司 2 3 2 13年下半年入职 16 3 销售部 8 3 售后车间 项目 13年下半年离职 13年末总人数 售后部、配件部 2 6 招聘及动态管理方面（截止2014年1月1日） 目前在职人员统计表及各部门占公司比重 2.0% 占比 8.1% 占比 总经办 占比 销售部 占比 售后部 占比 市场部 占比 行政部 占比 财务部 占比 客服部 其他 1 2.0% 16 32.7%% 14 28.6% 1 2.0% 1 2.0% 3 6.1% 1 4 存在的不足： 1、中层管理人员管理观念的更新、管理技能的提高、管理方法改进、工作责任感及配合意识等方面的培训成为公司整体培训工作的软肋，而企业的发展时期中层管理人员素质及能力的提高是目前急需的． 2 、个别部门领导不重视培训工作，从其本身就认为培训是一种形式，从而使个别培训工作流于形式，出现培训计划执行不够认真，培训记录不完整，为敷衍了事培训没有针对性等现象出现. 3、因对公司有些部门工作了解的不够深入，对一些培训工作的真实情况把握不够全面，从而不能很好的辅助培训工作有效进行。 五、员工关系管理 1、根据区域要求完善新员工入职手续的办理，加强对使用人员转正流程的审核力度，经部 门主管及总经理批准后方可办理社会劳动保险。 2 、劳动合同终止、合同续签的及时性。 3 、做好员工档案的整理和保管工作。 4、及时做好用工备案和失业备案工作。 A2 行政范畴事务 一、加强公司内部制度建设，并不断修订、完善。 本年度在制度的执行过程中总体情况良好，各部门基本能够按照公司制定规定有效执行。 存在不足： （1）个别制度在执行过程中间断，执行力不强。 （2）个别员工素质和自觉性差，凡事不能全部依靠制度来约赖． （3) 一个人的有效管理幅度是有限的,事务性工作及人事行政工作较多,无法专心倾注于此项工作,从而未能起到行政管理的作用，只停留在日常事务性工作中。 （4）抓制度落实的力度不够，由于公司事务繁杂，我们对公司工作的检查和监督不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 二、各部门规范性管理的监管及指正。 及时发现部门存在的不规范、有待改善的问题，并将其及时反馈给部门负责人，并在一定范围内给予整顿改善，望各部门给予理解、配合和支持。 三、文件、合同档案、证书、资料分类整理归档管理，并保证其有效性。 1、公司文件的收发、处理、存档，各业务合作单位合同的签订存档管理。 2、员工档案、合同、各种证书、培训资料等办理、更换、整理归类存档管理。 四、奖惩管理及制度跟进 1、公司行政事件的调查、处理、奖惩管理等。 2、公司制度完善的跟进工作等。 五、费用控制 1、各项行政资源的合理控制、使用等。 2、各项行政费用的合理预算、使用等。 3、各行政事项的费用结算、合理控制等。 六、店面修缮管理、安全保卫及后勤管理。 1、安排好每年2次的店面修缮工作，做到有计划、有预算、有效果，对费用严格控制管理； 2、加强安全保卫工作力度，对值班情况（日常值班、假期值班）情况严格记录，落实到人，消防设施设备的定期检查、维护。 七、资产管理 1、与财务部共同做好公司资产（办公用品、大件固定资产）申请采购、入库、调拨发放、回收等管理。 2、与财务部共同做好公司各项资产情况的监控管理。 八、公司环境与5S标准管理 1、公司办公区域、客户休息区、卫生间、车间工作区、休息区等处的卫生清洁及保持严格按5S标准管理。 3、生产设备工具日常检查、环境卫生划分责任到人要记录每日执行情况以备查。 4、办公区域物品摆放、员工上班期间着装、日常行为规范等方面严格5S标准管理。 2013年度工作总结 存在问题 2014年度工作计划 2014年行政部工作在张总的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，取得了一定的成绩，但是我们仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 一、在人事和行政管理中因循守旧，没有不断创新新的管理方法，工作基本停留在事务性工作阶段，未能建立一套行之有效的工作机制，提高工作效率。 二、是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 三、由于行政部工作常