2015年纳税服务工作总结技术报告.docVIP

2015年纳税服务工作总结 1、2015年纳税服务工作总结 今年来，我局围绕深化“面、线、点”服务体系，以“互动服务，创新创优”活动为载体，以纳税人合理需求为出发点，健全纳税人需求响应及投诉处理机制、加强办税服务厅和网上办税平台建设，全力服务地方经济发展，不断提升纳税人满意度和税法遵从度。现将前阶段纳税服务工作开展情况和下阶段计划安排作简要的汇报： 一、前阶段纳税服务工作开展情况，主要分为常规工作、特色工作和探索性工作。 (一)常规工作 1、开展“互动服务、创新创优”载体活动 下发“互动服务创新创优”载体活动的实施意见，县局成立载体活动领导小组，全面布置开展载体活动。力争以载体铸品牌，以品牌促服务。 2、通过电视、广播等多媒介进行税收宣传 三月份，蔡局长走进县人民广播电台“政风热线”直播室，与纳税人互动交流。 3、召开纳税服务座谈会，集思广益 3月27日，县局就纳税服务工作召开专题会议，广泛座谈，收集多方意见，形成全县20XX年纳税服务工作整体思路。 4、积极开展税收宣传月活动 （1）成功举办“走进国税”暨第22个税收宣传月活动启动仪式。 4月1日，按照市局的统一布置，我局特邀县政协、县纪委、县委组织部、县委宣传部、县委办、县政府办、县人大办、县纠风办、县检察院、部分园区（镇区）领导，县重点税源企业法人代表，县局行风监督员代表，以及县电视台